据长沙市商务局有关担任人介绍,“5全便当店”并不完全等同于小区常见的一些私人开设的小商店,目前是由步步高和家润多这两家品牌连锁企业进行试点开设,对于经营种类、质量和服务等方面都提出了规范要求。据了解,长沙市所有“5全便当店”统一设计,统一标识,并对“5全便当店”的标识进行了商标注册维护,注册的标识为:绿色温馨小屋下边写着“5”。“5全便当店”的便民性体如今两方面:一是选址。“5全便当店”都开设在小区内,切实节约了社区居民和消费者的出行本钱,方便了老百姓的日常生活,节约了消费者的时间。二是服务性能十分齐全。据上述担任人介绍,“5全便当店”目前可以实现的服务性能有十大类十八项,具体为:金融服务:信誉卡还款,转账,余额查询;公共缴费:水费,电费,燃气费;便民缴费:有线电视等缴费,通信缴费充值,航空机票订购;邮件收寄:国内EMS邮件收寄,国内小包邮件收寄;邮件转投:国内小包转投;报刊征订:邮发报刊收订;家政服务:居家养老、钟点保洁、家政保姆、病人护理;再生资源回收:废旧电池回收,家电回收;游览资讯服务:出境游览产品、国内游览产品、湖南省及周边游览产品、特色游览产品;公益推广:打击非法集资和传销。