营销策划支持:针对加盟店经营的差异期间、差异阶段,为加盟店制订切实可行的推广促销方案。
信息共享支持:内部《通信》、网站“加盟者俱乐部”、手机短信、区域性交流会以及系统年会将各类信息及时精确的传达给各个加盟店,以提升/增加威特斯品牌在技术、服务等各方面的领到优势。
技术和服务模式的创建:国际间领域频繁的交流与往来,使整个系统能够及时并的学习到与欧洲同步的、很新的服务模式及管理办法。
巡访督导支持:总部按期或不按期派人到加盟店针对服务品质、系统规范化执行程度、经营管理成效等方面进行现场检验、评定、监视和指导服务。履行区域经理担任制,由担任人对所辖区域内的加盟店进行按期的电话沟通及现场走访,协调处理加盟店的各类问题。
终端客户服务支持:帮助加盟店处理投诉纠纷,并进行每年一次的加盟店客户满意度考察,及时将客户提出的意见及倡议汇总反馈给各店,以利于加盟店经营活动更顺利的开展。
品牌合作支持:建设威特斯品牌与其它的品牌的全国性及区域性合作,加大威特斯品牌的市场份额,为加盟店博得越来越多的消费人群,同时为加盟店提供单店的团体业务洽谈支持。目前与威特斯保持长期合作的品牌有:家乐福、沃尔玛、国家联通、碧琦时装等。
原辅物料配送支持:威特斯拥有北京和上海两大配送中心,总面积达1700多平方米,担任全国加盟店的物流及配送工作。树立了完善的配送制度,并为每一个加盟店建设了配送档案,方便查询。