随着我国居民经济能力整体性的提升,市场衣食住行各种领域都迎来了更广阔的进步空间。而家政服务领域也因而迅速崛起,为越来越多家庭带来更好的服务。其中就不得不提到文佳劳务家政品牌,文佳劳务家政专一只为您和家人生活质量的提高,给您一个幸福、洁净、绿色、舒适的居住环境。
文佳劳务家政,让顾客享用幸福生活的故事。重金引进进口保洁工具、雇佣保洁阿姨成为公司员工并使其职业化,只是文佳劳务家政在追求非凡服务质量路上的一个尝试,却在不经意间引路了整个家政领域的革新。优先革新、服务创建,已成为O2O家政龙头企业的文佳劳务家政,仍在提高员工服务质量的路上一直探索。
好慷只专一于一件事
咱们的产品体制主要围绕家庭服务展开,文佳劳务家政充分考虑产品在设计、服务及用户体验过程中所提高的家庭生活幸福感。
引入日本服务模式
2011年3月,文佳劳务家政与日本很大的家政公司bears合作,确立了“重度直营”的经营模式。好慷岂但引进了他们先进的服务模式和系统化的培训体制,也引进了他们的全套工具,对本身的产品线也进行了愈加细致的划分和完善。
采纳标准日式服务流程
文佳劳务家政引入日本标准化服务流程,将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域,而后将服务细分为40个大项、108个小项,对应到家庭场景中的每一项。
顾客可以这个平台预订家庭服务,并完成领取;与别的平台差异的是好慷并不是一个传统的中介平台;咱们更专一服务质量,咱们将“虚拟”的家庭服务包装后生成“产品化”,并将这些“服务产品”提供到平台供顾客预约;文佳劳务家政所提供服务的人员都必需好慷线下的培训站培训并考核才能进行服务;每一个订单服务完成后都将执行严格的质量监管工作,以提升/增加服务的质量。
文佳劳务家政现已开通全国30个城市、服务家庭用户超过120万。主打产品“家务包年”,全年固定时间、固定服务人员上门进行家庭保洁。家务包年产品依据上门服务频率,分为A4(两周一次)、A6(每周一次)、A8(每周两次)三种套餐,满足差异家庭的多样性需要。
传统的价值服务显然已经不能够满足当今都市家庭对家政服务的很多要求,而文佳劳务家政品牌也更注重创建与进步,服务范畴一直加大,流程愈加专业,不论是经营模式、服务效果还是相干产品等都愈加高端、科学、专业和全面化,让文佳劳务家政品牌更受群众信任。