唯品会(),一家专注于做特卖的网站,每天 100 个品牌授权特卖、确保合格品、确保低价、限量抢购。
企业文明
愿景:成为全球优异的电子商务平台
“消费者满意”是唯品会很大的追求目的!因而唯品会坚持以诚信的买卖环境和服务平台,为会员提供优质、、愉悦的零售服务,以提高顾客满意度为己任,让消费者提供畅快、合格、便捷的消费流程体验和服务。
4F方针——
Fast:有限的折扣上架时间 Fun:无穷无尽的购物乐趣
Fashion:享用时髦的生活形式 Fine:非凡的质量与体验
使命:传承质量生活,提高幸福体验
方针
对用户
用户是,也是咱们的衣食父母,坚持用户利益至上,
一直倾听和深刻理解用户需要,一直给用户惊喜,
一直提供超预期的体验和服务,一直发明新的用户价值;
对合作
尊重和善待合作同伴,真诚合作,一起共建共生共赢的生态环境;
对员工
员工是公司很大的资产,一直激发员工潜能,使员工与企业共赢、共成长;善待每一位员工,关爱员工身心健康;
对社会
怀感恩的心,重视社会责任,尽企业的力量,实现目的社会,
施协助于需求协助的人,塑造健康企业形象。
价值观:简单·创建·快速·协作
服务扶持
合格品
唯品会所销售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻国家办事处等正规渠道洽购,并与之签署战略合格品洽购协定。不只如此,咱们对供应商的资质都进行严格审查,营业执照等五证、产品检测讲演及品牌授权许可文件,缺一不可。对于进口的商品,还必需要供货商提供进关单据等进关文件。对于3C、化妆品、食品等产品,均根据规定要求供应商提供相应商品特殊资质证书。
在唯品会上零售的品牌均为合格品,并由国家太平洋财产安全股份有限公司购置的每一件商品进行承保。
1、帮助选址评价
帮助加盟商对拟开店面进行实地调查、商圈评价,分析其开店的可行性,协助加盟商制订正确的开店决策。
2、协助加盟商进行店面装修设计与施工监视
为确保统一形象,公司为加盟商提供整体的装修设计方案,并担任店面的装修施工及工程品质及进度监视。同时为确保产质量量,运营所需设施也由总部统一洽购并指导装置。
3、员工培训
店长、店员培训:对新员工进行至少30个工作日的系统培训,经考核拥有了高能力的服务意识和服务技能后方可上岗。
4、派驻管理人员帮助开店
公司将派驻管理人员帮助部署开业前各项预备工作,包含庆典、促销、员工岗前再培训等。
5、后续服务
开业后,总部会按期委派专业的营运人员到店内进行日常的运营指导,对店面在价格、质量、服务、管理等方面进行不按期的评价,帮助改善管理,提高业绩,让加盟店有真正的归属感。
6、一直创建的产品
创建是保持竞争力和进步壮大的重要要素。总部会按期为加盟商提供较新的产品研究成绩,提升/增加店内的产品品尝一直更新,时刻保持产品竞争力。
7、直线供货系统
总部有专注于的产品配送中心,所有的原料和设施直接供货,无中间环节,确保低价。同时,大量集中洽购,必然提升/增加运营本钱较低,提升/增加加盟商的收银空间。
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