北京三马汽车销售服务有限公司是一家集整车销售,汽车维修、配件供应、旧车置换、技术与信息征询于一体的综合性服务企业,是奇瑞汽车在北京区域的特约销售服务商。公司总占地面积4000多平方米,建成有销售展厅、维修车间、配件备品库及钣金喷漆车间等,具备承认的二类汽车维修资质,总智慧之选一千余万元。公司目前主要经营的产品包括奇瑞A1、A3、风云2、瑞虎等四大系列共几十款车型,年销售各类车型近两千台,维修车辆近两万台次,实现年营业实现目的过亿元.
公司自2006年成立以来,本着为客户服务、客户利益至上的服务主旨,为客户提供汽车销售、维修保养、保修、安全理赔等一条龙的优质服务,还专注于成立了24小时救援服务车队,随时为客户提供专业快捷的维修服务。同时为了方便广大用户,公司现已建成了县级代理服务网点七家。
公司现有销售顾问25人,售后服务人员60人,其中80%以上具备大专以上学历,有维修工程师数人,专业维修技师15人。公司为了提供更优质的服务,一直的更新先进设施,现已拥有四轮定位仪,汽车空调冷媒加注回收设施,发动机毛病检验诊断设施,自动变速器维修设施等一系列专业先进的汽车维修检验设施。公司员工竭诚为客户全程提供高标准、高品质的优质服务。
北京三马汽车销售服务有限公司经过多年的致力和积累完善并制订本人的服务品牌“快·乐体验”。“快”-----传递奇瑞服务的率和高品质;“乐”-----代表奇瑞服务为用户带来的满意和开心;“·”-----奇瑞服务是踏实地从一点一滴做起,也是奇瑞带给用户满意的新起点;“体验”-----用户的服务体验是检测奇瑞服务的终标准,让用户在服务过程中真正领会到奇瑞带给用户的方便和便捷。每年被奇瑞公司评为全国十佳维修站,JDPOWER考察的服务满意度(CSI)和销售满意度(SSI)的得分在全国不断名列前茅。
在将来的时间里北京三马汽贸本着“团结互助、一直提高”的方针,每天一步,一点点为广大用户提供更优质的服务。