申菱空调拥有高标准“博士后科研工作站”,“广东省企业技术中心”、“广东省特种空调工程技术中心”,与上海交大、西安交大、华南理工等多所大学联合组建研发中心,拥有国内专业空调行业很强大的研发队伍,拥有国家认可的国内先进的单元式空调机、高温环境特种空调机、风冷/水冷冷水机组、末端设备等四个产品性能检测中心,拥有国内空调行业先进与德国SIEMENS公司共同建设的合作实验室。申菱空调坚持自主创新的原则,产品获得多项国家专利和高标准奖项。
申菱空调一直以ISO9001:2000质量管理体系为标准,形成了一套科学、严谨、高效的质量保证体系;以ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系为标准,形成了一套“保护环境,关爱生命”的环境与安全保证体系。申菱空调拥有完善的“以顾客为中心”的销售和服务网络,在国内各重要城市设有四十多个公司直接派驻的办事机构,及时有效地为客户提供完善的售前、售中和售后服务。