1、无偿提供全聚德连锁经营管理手册,包含《全聚德特许经营管理手册》、《全聚德企业方针识别手册》等;
2、无偿提供全聚德品牌标识,包含全聚德VI手册、全聚德牌匾、全聚德卡通鸭、全聚德LOGO设计等;
3、无偿提供全聚德文明推广品,包含全聚德推广书籍、推广照片、DVD推广片等;
4、无偿提供全聚德标准版计算机餐饮管理系统(预订、点餐、收银、会员)软件及硬件(约25万元),包含:VPN(2个)、基站(2个)、打印机(10个)、点菜器(20个)、会员卡读卡器(3个)、PC、服务器等。(不包含无偿提供的软硬件维修费用)
5、营建指导支持,包含无偿提供设计装修元素、审定规划平面图、审定设计效果图等;
6、统一培训支持,包含对厨师长、餐厅经理、烤鸭师等核心技术人员10人进行为期两周的培训,为培训人员提供实习场地等;
7、统一配送支持,包含全聚德烤鸭专用原物料、全聚德专用餐具;
8、统一推广支持,包含按期在有关媒体上推广“全聚德”品牌等;
9、技术帮开支持,包含开业前期派出管理和技术人员进行为期10日的无偿帮开和现场培训等;
10、开业指导及巡回督导支持,包含开业验收、策划开业仪式、开业后不按期到店查看与督导等。