从2012年起餐饮领域的日子并不好过，在国内经济普遍不景气的状况下，作为经济晴雨表的餐饮领域表示愈加明显。因为限制三公消费，不少部门在纷纷晒“三公”，在公务消费越来越透明的状况下，餐饮业已经举步维艰。屋漏偏逢连阴雨，近来经济整体低迷，商务宴请也出现出下滑的趋势。
基于以上经济态势，萍水相逢在2012年5月适时推出了“网上订餐”业务，并开通了网上订餐网上领取，外卖种类达到150多个，还有各种差异品位的商务快餐外卖，充分满足了周边白领工作餐的需要，争取不漏掉任何一个潜在的消费客户，从2013年春节后已经在萍水相逢各店全面宣传电子商务业务。传统的营销模式以自然流量和口碑为主，而这已经无奈顺应新的方式了。近期几年，国家餐饮领域整体的增长乏力，而市场上竞争越来越强烈，单纯的靠买就送打折这些工具已经没有太大作用了，酒香如今也怕巷子深。其次，线上线下联合是大趋势：从淘宝的演变史可以看得出，消费者越来越习惯用互联网来协助决策与消费。其三，移动端产品，尤其是微信营销将会在将来餐饮业起到重要的作用，智能手机的兴起，使得用户移动端消费成为可能。其四，线下的营销费用节节攀升，而传统的营销模式千篇一概，难有创建和突破。需求一个新的工具和社会化媒体协助宣传，助力口碑。，互联网营销本钱相对于动则上万的广告费，仍然是餐饮企业相对便宜的宣传形式。
随着移动互联网的进步变革及智能手机的普及和使用，新技术营销逐步成为餐饮业进步大势。江西萍水相逢餐饮有限公司适应趋势、积极应答，联手qq微生活平台，整合集团旗下专卖店原微信订阅号，全面升级到餐饮业微生活服务号。
萍水相逢微信服务号集合了促销信息发布、电子会员卡、电子商务及微信领取等几大性能，每项性能均是依据客人消费习惯而精心设计。“萍水相逢导航”、“萍水相逢活动”及“我的”自定义菜单，客户可随时订阅本人感兴致的个性化资讯，享用无干扰定制服务。同时，萍水相逢的会员系统与微生活系统也实现了无缝对接，微生活会员卡不只能享用到与实领会员卡一样的集团范畴内通刷通兑的特权，还可以进行预存、消费积分、打折，并实现预存积分查询、信息浏览、会员活动互动等，为萍水相逢会员提供“无卡式”便当和优惠。
微信5.0集成了便捷的微信领取性能，也为微信O2O闭环的商业模式提供了可能。萍水相逢微生活平台正式引入微信领取，构成一个集线上购置、转赠、线下消费于一体的多方面餐饮微信端平台，该平台还具备与客人随时保持互动的“多客服”系统，为萍水相逢全渠道进步战略奠定基础。
此次萍水相逢与qq微生活合作，契合萍水相逢以用户体验为先的一向思路，也融入了移动互联与餐饮生活服务相融合的进步大势，更好地将顾客体验落到实处。同时，为更好地了解消费者的消费偏好和习惯，从而更有针对性地提供系列服务，萍水相逢愈加注重会员数据打通后潜在的资料价值，是对大资料资源深挖的又一着力点。
此次萍水相逢与qq微生活达成战略合作，打造出集很多性能于一体的“萍水相逢”微信端移动服务平台的同时，对于qq微生活在将来开发的新性能项目，萍水相逢将作为优先试点先行推出，双方的合作有望成为实体餐饮和社交媒体合作共赢的典范。
