（一）产品支持
　　1、国内依据市场状况不按期的推出新款楼梯，迎合市场需要，加大销量。
　　2、拥有完整的实木、钢木材质的产品体制，无论再个性化的顾客在欧雅楼梯中都有中意的选择。
　　3、依据楼梯量身定做的质检过程，控制产品的设计、生产、入库、发货等中间环节，打造坚实的品质扶持体制。
　　4、拥有具有实力的技术团队，确保技术革新及产品改良的一直发展，使楼梯的每个部件设计应用都愈加人性化。
　　（二）技术支持
　　1、新加盟初期，公司将组织进行设计、装置及运作等专业知识培训。
　　2、展厅组建期间，公司将派相干技术人员进行展厅组建，对装置技术再次培训。
　　3、初期定单公司可依据代理商申请，并依据状况部署技术人员进行顾客实地带队装置。
　　4、在初期接单期间，公司运作部、技术部、销售部、顾客服务部将给予政策倾斜扶植，提升/增加经销商及时把握相干工作。
　　5、对于顾客定单，依据经销商要求，技术部人员将全程跟踪定单状况。
　　6、新品推出及技术改良等公司将以各种方式组织相干培训，使代理商及时把握。
　　7、公司将对工程楼梯进行特殊支持，依据代理商申请，可部署专注于人员配合经销商运作。
　　8、对于经销商提出的紧急援助要求，公司将竭尽全力支持。
　　（三）市场宣传
　　1、代理地区市场调查及分析讲演。
　　2、产品知识、企业文明、展厅导购、市场开发等系统专业培训。
　　3、全国展厅统一VI设计，并给予差异级别的装修补助，广告补贴等。
　　4、按期参与全国性大型建材展会、出口买卖会提高品牌形象。
　　5、专业网站宣传，实现产品的信息化、网络化。
　　6、高端建材杂志广告投放支持。
　　7、日常推广数据的按期升级制作。
　　8、楼梯配套礼品的制作及定额配送。
　　（四）顾客服务
　　1、周密快捷的物流配送中心
　　2、专注于人员解决顾客投诉事宜，及时处理代理商的反馈。
　　3、承受终端顾客征询，转达订购意向，提升定单的成功率。
　　4、楼梯防伪卡随货发放，保护经销商及顾客利益

　　浙江欧雅纳特木业有限公司，前身为上海欧梅雅楼梯有限公司，始创于1999年，是国内具有规模的原木楼梯、原木门及墙板制造型企业之一欧雅纳特立足上海，放眼全球，凭借全球先进的生产设施，扎实过硬的产质量量，先进超前的经营方针，经过十多年的辛勤耕耘，已经进步成为一个占地３００００平方，生产设施２０００余万，员工６００余人，产品线覆盖楼梯、原木门、墙板、原木吊顶等一体化的原木定制家居企业。
　　目前，欧雅纳特品牌已经进步成为了原木整体定制产品行业的引路者和领头羊企业，深受全国高端顾客的喜爱和喜欢，先后获得“领域十年领军品牌”、“领域十大品牌”、“国家品牌”、“全国用户合格品牌”等名称，目前在上海、兰州、南昌、深圳、杭州等全国主要城市拥有120余家门店。
　　品牌个性 BRAND
　　神圣的、豪华的、尊贵的
　　品牌主张 PROPOSITION
　　制造荣耀 分享成功
　　核心价值观 CORE VALUE
　　诚信贡献　开辟创建　团联合作　追求非凡
　　经营方针 THEORY OF BUSINESS
　　整木定制家居 豪华品牌典范 整木定制家装领域的劳斯莱斯
　　企业目的 BUSINESS GOAL
　　建设中居建材领域先进的管理模式，打造整木家居先进品牌
　　经营定位 MANAGEMENT POSITION
　　豪宅别墅一体式装修，高端定位，提供完善的整木定制家居处理方案