尊贵展厅服务

■  给予您无可比拟的尊贵关怀，是赫曼德一贯坚持的职责所在。在赫曼德展示中心，有专属设计师为您提供详细的厨房解决方案，先进的设计理念以及专业的服务体验。您只需提供一张厨房平面图纸，徜徉于赫曼德美轮美奂的样板厨房中，或品尝一杯来自日耳曼的现磨咖啡。短短15分钟内，您便可以欣赏到专业的厨房三维效果图。所有这些，前往赫曼德展示中心，即可享受。

■  直到您对设计师的设计方案完全满意，我们将提供上门测量服务，按照实际测量数据进行修改调整。在签订订购合同并付款后，赫曼德设计师将再次上门，指导装修师傅进行水电布线。无论您安居何处，赫曼德都将为您提供上门安装服务。

■  在德国制造的橱柜到港前，赫曼德设计师将第三次登门拜访，进行水电复尺，以确保您的橱柜安装万无一失，四个月后您就可以享受由赫曼德·德国整体厨房专家为您度身打造的德国原装进口整体厨房。

五金铰链终身保用政策

■ 五金铰链终身保用政策：赫曼德橱柜选用世界品牌的五金铰链，保证各项先进功能的实现。赫曼德在行业首先且承诺五金铰链保用终身，使用过程中因质量引起的问题赫曼德承诺终身免费上门维修，如无法维修则可免费更换，且无需产生额外费用。

售后服务与保修

■ 保修承诺：柜体部分保修期为3年，电器及台面部分保修期为1年，终身维护。在使用期间发生的任何非人为故障或自然损坏，公司将提供免费服务。

■ 维修响应：赫曼德专业化的技术团队，启动非橱柜产品的保修联动机制，确保产品48小时内排忧。我们承诺，客户报修2小时内回复，确认服务时间。同时，提供4小时到达紧急服务。赫曼德将负责为客户联系安排各种类产品供应商的售后工作，并监督售后完成。

■ 配件支持：保修期内赫曼德承诺提供免费维修；超出保修期限的，客户仅支付零部件成本费，免人工服务费。

一、世界精工，德国理性主义
德国理性主义的厨房设计，早已走在全球整体厨房行业的前列。德国整体厨房，往往成为厨艺专家和更高要求客户的殿堂级作品。
赫曼德是国内德国厨房工业协会AMK中国企业会员。2015年起，赫曼德与三大德国橱柜生产商Haecker、Nolte、Ballerina签定了OEM协议，由三家世界橱柜生成商为KIC品牌代工生产整体厨房。。

二、赫曼德坚持纯正的德国基因、欧洲品质
赫曼德整体厨房 = 中国设计 + 德国制造 + 中国服务。
颠覆了国内整体厨房行业“中国制造”和“进口代理”模式。
KIC 赫曼德产品包括橱柜、台面、水槽龙头、厨房电器及其软装产品。通过中国“互联网+”与德国“工业4.0”，开启德国工厂为中国品牌代工的时代，满足国内消费升级的需求。
赫曼德整体厨房全部箱体，把手，工作台面和厨柜均在德国进行生产与装箱，并配搭同样源自德国品质的五金配件。每套赫曼德整体厨房汇聚了来自德国工匠的精湛工艺，无论从设计到材质，配件与细节都臻现更好。

三、先进的设计系统和精英团队
赫曼德拥有德国厨房行业先进的电脑设计软件系统、自动报价系统、有专业的设计团队、完善的安装和售后服务体系。秉承“客户至上”的理念，为每一位中国客户提供一对一量身定制的整体厨房解决方案。
从成立以来，公司每年定期甄选优秀设计师前往德国进行专业学术交流，不断完善厨房合理布局，规划、优化利用储藏空间及学习德国厨房行业一手创新设计等，赫曼德愿每一位员工都成为人力和技术创新融合的系统核心。

四、10年德国整体厨房零售经验
核心岗位人才90%发展为公司事业合伙人
超20000套整体厨房从测量、设计、定制、物流、安装、售后的全程服务
从设计到安装，超过6次精准测量
抽屉可持续开启关闭100000次
提供95-170开启角度的多种铰链
所有五金配件返修率低于1%
8年高端开发商精装修项目经验
3家德国整体厨房OEM生产厂，均为德国厨房生产行业前10大生产商
10家以上核心物料供货厂商，包括厨电领域专家——博西家电集团
10年稳定战略合作伙伴关系
五、通过精细的手工艺术，变更加好
所谓高端，不只为表面的奢华，更在于真正理解并创造生活所需。
父母用习惯的中式厨房，如何简单的现代化；自己清晨做份简单的一人食，如何方便高效；太太下班后做一道爱心牛油果料理，如何让厨房操作的每一个角度都舒适……家庭的温暖，对于中国人来说，浓浓的情感离不开每一段回忆里来自家的味道。幸福厨房的美好日常，都来自赫曼德。
赫曼德了解中国家庭，深知一碗汤的背后，是浓浓的两代情；
一个中西结合的厨房背后，就是先生对太太满满的爱。
赫曼德深知，推崇德国整体厨房的首要目的是满足人们对美好生活的愿望与幸福家庭的追求。
十年来，赫曼德聘用德国专业的技术团队，我们的专家对厨房有着更好的理解力，每一寸空间都将得到有效的利用，以营造静谧、周到与舒适的烹饪起居环境。
赫曼德将中德文化相结合，专为中国消费者设计并优化整体厨房空间，使其更合理化、人性化。

同时，赫曼德拥有完整且有保障的一体化售后服务体系。通过对厨房生活细致入微的研究和感受，把时尚和充满个性化的整体厨房带给无数美好的中国家庭，让优秀的德国制造品质和丰富多样的搭配，满足中国不同喜好又鉴赏能力的每一位顾客。
六、为中国定制，高端豪宅生活专家
豪华的，高贵的，独一无二的。
赫曼德定位于进口整体厨房精致生活的引领者。
但是好的设计还不够，一套国际水准的高端整体厨房还应臻于好的满足客户对于高品质生活质量的需求。
赫曼德因出众的国际高品质，与滨江集团、星河湾集团、绿城集团、金地集团等多个高端房地产开发商签订了战略合作伙伴协议，在全国多个知名豪宅项目实现了高品质整体厨房与高端地产项目的强强联合，在这些已拥有赫曼德整体厨房的中国生活方式里，让厨房生活变成了真正的高贵享受。

让德国先进技术，深藏在每一个幸福的中国家庭背后。 

七、匠心别致，永无止境

数年来，赫曼德始终保持一颗匠人安静的初心，它追求的不但是消费者眼中的“优秀”，更是自己心中的。 

因为对艺术与品质的渴求，对度身定制好的不息追求，更因为惺惺相惜。法拉利和保时捷与同有客户服务专注精神的赫曼德携手，给到设计师们在赛道上追求赛事体验的机会。当常施于人的设计大咖们突然被尽心的受施于人时，感动无以言表，而赫曼德的用心，正是其对卓越好的诠释。

因为有对目标的追求，才使赫曼德始终如法拉利、保时捷一样处在行业的优势地位。

八、赫曼德生活，为享受而来

如果德国的只停留在理性主义，那怎么足够？我们深知，每一项多达上千次的人体工学测试的背后，是您太太俯身刚好的高度，是小朋友安全的每一个边角弧度，都是我们为您考虑到的，对家人细致的爱。

我们将身高高度的比例，人体触感的角度，五金件和把手的抽拉，水蒸气抵御的超强耐腐浊……给每个家庭呈现出的，是更好、舒适的体验。

在每一个阳光温暖的午后，是时尚的下午茶厨房；

在每一盏归家的灯光下，是幸福快乐而简单的家庭厨房时光。

九、致生活艺术家的爱与品质

赫曼德的价值主张：

– 通过厨房这一载体传递对家的关爱，品质家庭生活。

-“Made in Germany”代表着专注、专业、严谨与创新的精神；以及对高品质与技术的执着追求。

– 厨房不仅仅是工作区域，而是家庭生活场景的延伸；一个时尚、实用、功能强大的厨房将帮助女主人带给全家人健康与关爱。

– 赫曼德提供的不只是一套令人激赏的德国橱柜，它更带给有品位的生活艺术家们，一个富有个性的德式简约风尚与尊荣礼遇，是对每一位被德国精湛工艺所感染的消费者作出的信心承诺。 

十、超越标准的德国质量

赫曼德深知供应链管理对于厨房产品服务的重要性。所以，赫曼德整体厨房从设计、生产、运输、仓储、安装直到交付客户，全部实现基于供应链的精细化管理。

在专业工程实施方面，赫曼德项目团队也完全超出中国行业标准，全部使用德国原装进口的高性能安装工具，整个团队均需接受过德国工具培训，另为保障项目实施的稳定与可靠，赫曼德已配备客户专用服务车。

十一、专业厨房，不止于厨房

对厨房的高品质要求，是幸福与要求。

对于赫曼德来说，整体厨房并不仅仅只是一套厨房，而是一种更好诠释家、美好、幸福与温馨的代名词，除了将功能性与高技术水平的审美相结合外，同时给予中国用户一种愉悦的生活氛围，这也是赫曼德成立以来在中国成功销售德国厨房的初心。并且，我们一直坚持为这个目标努力奋斗，希望未来能让中国客户体验到更多尽善尽美、精益求精的德国整体厨房。