品牌
①统一的、完整的企业品牌形象识别系统②卡莱统一的产品宣传，展会促销③全国和地区性统一的品牌建立④平面媒体及软性文章推广投放⑤卡莱旗下所有酒店的互相订房、前台互荐促销广告⑥卡莱网站
销售
①整合网络、400呼叫中心、短信为一体的预订系统(CRS)②卡莱顾客网络资料共享③卡莱网站营销主推④卡莱与全国各大网络订房公司以及各大上市集团公司结合销售⑤专业的销售指导和培训
经营
①完善的加盟服务与征询②标准化的服务品质以及专业的酒店管理识别系统③酒店开业筹备帮助以及工程验收④酒店员工的招聘与培训⑤酒店总经理的招聘与委任⑥酒店管理人员绩效考评⑦酒店经营本钱控制分析与指导
工程指导
①酒店整体工程布局、设计②工程个节点现场督导、验收。③酒店相干运营证件帮助办理
财务
①现金流管理②盘点与库存管理③预算编制与本钱控制
技术
①莱自主版权的酒店管理系统软件——卡莱酒店管理系统②特许经营酒店装置应用③与卡莱预订系统（CRS）相连贯④光纤宽带系统设计⑤专业的酒店电脑IT架构设计、系统装置调试
⑥电脑远程保护和升级
标准管理手册
①销售手册②服务手册（前台手册、客房手册、餐厅手册、礼仪手册）③硬件手册（工程筹备手册、硬件文字和照片）④人事管理手册标准管理手册：
1、销售手册
②服务手册（前台手册、客房手册、餐厅手册、礼仪手册）③硬件手册（工程筹备手册、硬件文字和照片）④人事管理手册标准管理手册：
1、销售手册2、服务手册(前台手册、客房手册、餐厅手册、礼仪手册)3、硬件手册(工程筹备手册、硬件文字和照片)4、人事管理手册
