青岛华唐座落在风景优美的海滨之都——青岛,公司拥有先进世界的科学技术,是集产品研发、生产、销售、服务于一体的现代水床生产企业。公司自主研发生产的国家专利产品软晶生态养生床垫,是经业内多领域专家历经十余年时间研制而成,其科技含量先进世界水平,是国内外传统水床的升级换代产品,是真正的高科技睡眠卧具,是传统卧具的革新性产品!青岛华唐以精良的产品、独特的文化内涵,倾情演绎现代水床的独特韵味和高贵品位!
目前公司已通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证。产品的多样化,可以满足家庭、酒店、医院、疗养中心以及美容院等不同客户的多种需求!
软晶生态养生床垫是利用水的浮力和流动的特点,依据“液体内部能够均衡传递压强”的自然科学原理设计而成。其保留了传统水床浮力睡眠的优点、克服了其水量大、结构无拉筋、老年人、女士睡在上面发晕的缺点,同时又很好结合了热疗和远红外理疗的功能!
1、一床两制——独特分体设计、睡眠互不干扰 2、软硬可调——操作简便、水少则软、水多则硬 3、异温同眠——单独温控、各取所需、控温随心 4、冬暖夏凉——寒冬暖且温热、盛夏暖且清凉 5、生态环保——材料安全环保、享受自然修复
尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的朋友,这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
每走一步,首先想到的是顾客在企业由卖方市场转变为买方市场后,消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品(或服务),消费者更乐于接受质量好的商品(或服务)。这里的质量不仅仅指的是产品的质量,还包括产品的包装质量、服务质量等一系类因,。因此必须全面的、很大限度的满足消费者需求。
应站在消费者的立场,而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务完善的服务系统,加强售前、售中、售后的服务,对客户在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使消费者感到极大的方便 。高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要的一环 。千方百计留住已有客户建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等,都要以客户需求为中心,对客户意见建立快速反应机制 。
客户永远是对的客户是商品的购买者,不是麻烦制造者 。客户了解自己的需求、爱好,这恰恰是企业需要珍惜的信息 。由于客户有“天然一致性”,同某一位客户争吵就是同所有客户争吵 。
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