经营模式
hotwind热风不只是一个商品品牌,更是一个时髦购物的商业品牌,她始终关注消费者的需要,为客户提供:
真诚、朴实、人性的服务;
时髦、质量合格的商品;
自然、休闲、亲和的购物环境;
以达到和超越客人的期望,让客人的每一次选择都更趋近很好,让咱们与生活本色愈加贴近。
消费人群
hotwind热风拥有稳定的追求时髦、热爱生活、重视个人风格、考究质量、同时看重性价比的核心消费群,并重视为他们连续提供快时髦的产品、乐生活的购物环境、平易近人的价格和优质贴心的服务。
特色服务
1、终身免费维修:“三包”期满后,hotwind热风仍将对能维修的磨损,损坏提供终身免费维修;
2、“30天无理由退换货”
在hotwind热风购物,您有30天时间思索后再决定
1)商品在未经应用、洗涤、破坏的前提下,在购置后30天内可持原始收银条在任何hotwind热风品牌共享专卖店退换。
2)银行卡退换货时须多加出示原始签购单及银行卡。
3)非客户缘由造成品质问题的商品,3个月内可无条件退换。
3、免费帮客人从附近专卖店查、调货。
4、免费通知客人支付预留商品,在客人需求的状况下,hotwind热风免费帮客人快递商品,正价商品hotwind热风还提供快递费。
5、免费帮客人修鞋、擦鞋及护理鞋子。
6、免费借伞:hotwind热风各专卖店设有借伞处,客人可在任何需求的时候前往hotwind热风专卖店支付,不需交任何押金,不需扣押任何证件,只要客人用完后将其归还给客人觉得方便归还的任何一家hotwind热风专卖店.
7、在能配到同款同型号的前提下,hotwind热风免费为客人另外配送鞋带。