盒马是阿里巴巴对线下超市完全重构的新售卖业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的形容似乎又都不精确。消费者可到店购置，也可以在盒马App下单。而盒马大的特点之一就是快速配送：专卖店附近3公里范畴内，30分钟送货上门。
2017年7月14日，阿里巴巴董事局主席马云和CEO张勇等人在盒马口味刚刚出炉的海鲜。"盒马"在阿里内部低调筹备两年多，随着阿里巴巴董事局主席马云到店走访，这个鲜为人知的阿里"亲儿子"被推到了聚光灯下，正式成为阿里"动物园"在天猫、菜鸟、蚂蚁金服之后的新成员。2018年11月19日，上海市静安区市场监管局针对“偷换标签”事件对盒马立案考察，库存73盒胡萝卜产品短时间下架封存。11月21日，盒马CEO就“标签门”发致歉信，盒马上海区总经理就地免职。
盒马是阿里巴巴对线下超市完全重构的新售卖业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的形容似乎又都不精确。消费者可到店购置，也可以在盒马App下单。而盒马大的特点之一就是快速配送:专卖店附近3公里范畴内，30分钟送货上门。
盒马多开在居民聚集区，下单购物需求下载盒马App，只支持领取宝付款，不承受现金、银行卡等任何其他领取形式。
实际上，在强推领取宝领取背后，是盒马将来将对用户消费行为大资料挖掘的野心。阿里巴巴为盒马的消费者提供会员服务，用户可以?应用淘宝或领取宝账户注册，以便消费者从近的商店检查和购置商品。盒马将来可以跟踪消费者购置行为，借助大资料做出个性化的倡议。
2018年8月11日，北京竟然之家家居连锁集团与盒马牵手后的专卖店本日正式落地竟然之家顺义店。盒马顺义店面积约4300平米，拥有产品超过7000款。全球洽购体制盒马可以从近百个洽购食材，像波士顿龙虾、阿拉斯加帝王蟹、智利车厘子等特色生鲜商品都可以从盒马买到。
