Henkel经销合作指南

　　Henkel总部通过聚集资源并进行有效配置，为所有的特许经销合作商提供强大的品牌支持、成功的运营模式与管理系统、高效的培训督导体系，通过规模效益，使经销合作商在竞争日益激烈的家居市场稳步健康发展，实现经销合作商与henkel公司的共赢。

一、经销合作形式　　Henkel公司授权品牌及提供产品给者，由经销合作商全额投资，设立专卖店并进行经营，独立核算，自负盈亏，在形象上及经营上接受Henkel的管理和监督。

二、资质要求

1

深入了解并认同henkel公司的商业理念、企业文化和经营管理模式

2

具有较强的营销管理及市场运作能力，能组建优秀的经营管理团队

3

具有与目标城市相匹配的资金实力

4

具有法人资格或合法经营资格

5

经销合作城市经济发展比较好、投资环境良好

6

有良好而广泛的当地社会关系和行业资源尤佳

7

有过经营时尚、前卫或奢华品品牌的经验尤佳

三、店面要求

1

店面应位于当地主要建材集散地或大中型建材城，可以是建材一条街；

2

如选择进驻建材一条街，必须选择有独立门头的临街店面；建材城内的店面则应尽量选择毗邻主通道或电梯周围的位置；

四、店面要求

1

品牌支持

国内单独提供高端整体家居解决方案的产品及服务供应商，不断升值发展的全国知名品牌，打造高端德式设计风格家居品牌

2

店面支持

统一的henkel标识及VI形象，协助进行店面选址及实地考察，根据店面位置、面积提供设计方案，并对样品提供设计下单店面装修施工指导、样品安装及专职人员对展厅软环境的营造

3

培训支持

开业前到henkel总部全方位、多层次的系统培训，使得专业知识、管理能力、人员素质迅速提升

(1)

导购人员的产品知识、产品计价、合同签订和客户沟通与服务等销售培训

(2)

设计人员的产品规格、测量、设计制图等系统培训，掌握模块和设计软件运用培训

(3)

安装人员的安装技能、识图、维修培训，参与实际安装的实战训练

(4)

店面管理、订单管理、客户服务等专项培训每年不定期在henkel总部集中组织综合或专项培训，提升业务、营销、管理能力根据经销合作商申请，henkel总部派专业人员去当地组织定向业务能力培训

4

管理运营支持

(1)

经销合作商人员组织架构的筹建、岗位职责和行为标准、流程的制定、薪资体系、考核及奖惩体系等管理制度的输出

(2)

推行标准化店面管理模式，提供日常规范运营所需的各类表单和文本等

(3)

系统内经销合作商成员营销案例的汇编与共享

(4)

经销合作商举行店庆、五·一、十·一等重大市场推广活动的指导及执行

(5)

总部数十位营销专家不定期的拜访、交流，提供辅导，帮助经销合作商提供运营支持，解决制约发展的各种症结

5

区域保护及返利支持

实行区域保护、特许经营根据经销合作商的业绩考核，对经销合作商实行销售比例返利政策及一定市场推广费用报销政策