筹备期：（开业前）
1）选址支持：运营支持部人员帮助选址
2）专卖店支持：运营支持部下市场做前期市场调研(调研当地同领域进步能力，初步拟定收费标准、员工工资、二级加盟店（分店）选址、加盟费、抽成等)，并设计出具初步装修设计图，对接广告公司及装修公司，部署装修日程，办理公司证照手续等；
3）招聘面试支持：运营支持部进驻统一招聘面试、定岗定薪、培训企业文明、房地产基础知识等；
4）品牌形象支持：设计部提供完善的品牌 VI 系统、推广制式材料，树立品牌形象推广，提高品牌知
名度及影响力；
开业期：（开业中）
1）开业策划支持：运营支持部提供全套开业策划方案及房源拓展方案支持；
2）市场督导 17 天驻店支持：督导部人员进驻，进行系统化培训，房源客源业务开辟，规范岗位职责，
进行队伍建立，对接业务部门（银行、房管局、评价公司等）并需求承受考核（需申请）；
3）ERP 系统支持：网络部提供恒基通 系统软件，进行人事管理，财务薪酬管理，经纪人业务
管理，房客源信息管理等；
4)MSE（Mobile 手机移动系统+Shop 微信商铺自助系统+Erp 恒基通智控房源管理软件）--打通内外网信
息管理，移动智能化运营系统
经营期：（开业后）
1）按期培训支持：每周二视频培训和营销策划支持，提高专卖店综合竞争力，样板市场成功模式分享；
每月按期举行特训营，OJD理论联合实践，；每两个月举行一次区域经验交流会，分享运营和管理经验。
2）品牌广告支持：公司担任主流媒体广告投放如：央视、卫视、户外及移动互联网媒体等支持；
3）管理系统支持：ERP 房源管理系统、OA 办公管理系统各类资料分析，智能化管理支持；
4）互联网平台支持：M房网区域分站运营权，独享M房网广告资源经营，及房源发布推送资源；
5）BBS 论坛支持：网络部开通恒基通 BBS 论坛 VIP 会员，各个职能板块交流，会员信息新闻动态更新；
6）特殊培训支持：恒基商学院不按期举办总裁特训营，店长 OJD 特训营、置业精英及后勤特训营，手把手教学
7）全国区域交流会，随时进驻可观市场成功模式分享交流，共享一手楼盘资源；
8）法务部支持：在经营过程中遇到任何合同纠纷以及法律事宜随时联系总部进行征询解答；
9）设计部支持：策划活动方案，提供版面设计数据；
10)客服部、服务部、买卖部、信息部、财务部等各大部门随时对口帮扶。
