公司将格守商业原则,以对用户负责、对供应商负责、对行业负责、对社会负责的态度,专业、诚信的品质,精心打造的品质、把握、引领LED应用产品电源以及发展方向。服务支持:巨能伟业以"客户成功,我们成功"的价值观衡量、规范员工行为,致力于服务创新和服务承诺的兑现,力求提供超越客户期望的服务。我们的服务理念 ——快速、专业、诚恳、热情、细致、周到。 巨能伟业客户售后服务部一直致力于向客户提供较优质、最稳定、最有效、较快捷的服务。巨能伟业有限公司拥有完善的服务统,其客户服务中心为用户提供完善及时的售后服务。客户服务中心拥有一批优秀的专业技术工程师,他们本着用户至上,信守承诺的原则,通过服务热线和其它多种方式来受理用户的服务请求。
巨能伟业以客户为导向的服务理念已融入到我们销售部,销售部门以及研发部门、工程部门日常运作和培训中,形成了一个综合的服务体系。公司坚持市场导向的原则,牢牢把握市场需求方向,一切项目以满足客户需求为宗旨。公司设有的销售部会定期进行市场分析、宣传推广、展览策划,为产品迅速占领市场提供支持。我们的销售部门及市场推广小组会定期与客户保持接触,了解客户需求,并将客户对产品性能需求及时反馈到相关部门,以确保公司的产品开发和改进符合客户的要求,同时也加深客户对公司和产品的了解及信任度。我们的服务项目包括售前服务和售后服务。售前服务即为使巨能伟业与客户产品实现完美匹配所提供的系列服务;
售后服务即为满足客户特殊要求所提供的相关服务。技术支持:开关电源选型对于工程师来说是每一次设计电源都需要完成的一项步骤,它表面上是一个单项选择题,但其实在最终选定之前,工程师需要考虑很多因素,当然我们第一时间想到的会是成本问题。在开关电源选型的过程中我们除了成本以外,要想选择最适合的电源模块需要注意的一些内在因素。
品质控制:在品质管控中, 巨能伟业通过了ISO9001:2000国际质量管理体系,我们对每1Pcs产品进行7次品质质量检验,包括:产品外观目检,高压低载检验、低压高载检验、高压高载检验、低压低载检验、100%老化测试,QA成品抽测---零缺陷,来满足检验阶段的5‰。巨能伟业每一款达到出厂3‰不良率的产品,对品质精艺求精来满足一款产品的品质。目前公司产品直通率已达到98%以上。巨能伟业致力研究更为绿色的LED驱动,藉以取代高功耗,低效率的LED电路。通过不断研究与开发,现时LED驱动电源产品已超过200款;
公司可根据客户技术参数指标定向开发新产品,研发周期在15天左右,以保证客户需求。
1、LED显示屏超薄电源系列;
2、LED照明和灯饰电源系列(含防水电源和调光电源);
3、工业控制和通信电源;
4、模块电源。
公司目前拥有丰富经验的各种工程技术人员60余人,并重视和引进各种创新性及技术性人才。公司斥巨资引进目前市场上较先进的各类生产设备,包括ATE自动化测试仪器、高低温循环炉和红外线温度测试仪等。公司基础技术扎实,创新研发能力突出,目前能在一月内开发出满足客户要求的各种规格的电源。公司本着以人为本,永远创新的经营理念,以一流的人才,一流的管理,一流的研发,一流的生产,一流的品质,一流的服务立志于二十一世纪较具有发展潜力的LED行业,为LED的应用提供高效、可靠、专业,先进的电源供应器以及解决方案。