碧信全力打造碧信“专心”服务品牌,搭建碧信全国性服务网络,确保向碧信客户提供专业化的净水服务。碧信制订本“舒心”净水服务体制指南文件,用以指导碧信各营销服务中心全力以赴规范的做好客户服务工作。
本体制规定的范畴涵盖碧信服务中心对客户购置前、购置中、售后的装置、回访、投诉解决、滤芯更换以及其它增长服务等服务环节。碧信各服务中心应积极推行碧信舒心服务体制,规范装置人员的形象、语言和行为,做好客户回访,积极解决客户的投诉或意见,明确和兑现客户,目标是加强客户满意,打造净水器领域的口碑品牌。
加 盟 流 程
优先步 征询了解:网站、电话等方式了解相干信息,索要招商手册、加盟申请表等数据。
第二步 市场考察:对当地市场相似产品、消费者、商圈等状况进行考察,分析项目可行性。
第三步 递交申请:向总部递交加盟申请表格。
第四步 调查签约:到总部调查公司和销售终端,并承受培训,交纳相干费用,签定加盟合同。
第五步 选址装修:向总部递交选址考察表,确认店址,并支配装修。
第六步 发货开业:与总部确定首批货单,进行商品陈列和店面布置,开门营业。
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