专一全包只为优质性价比
六大风格主题样板间，3000平可供参观华中地区很大的样板间基地，全新的4D家装体验设计施工全程分体式服务5种设计师+4种施工班组+3大智能平台+双监理制+监视部量房、水电、家居、厨卫、软装合计106张图纸实拍工程施工节点248个，细化传统施工工程房间打包分体式报价模式，轻松随意组合整合资源买断数千款一线品牌物料，让利业主。
便捷的服务流程
1、客服管家接待，率领顾客观看3D推广片。
2、客服管家引导顾客参观样板间，讲解用材以及价格，让顾客了解富山河装璜。
3、客服管家配合在线谈单平台，告诉顾客为什么要选富山河装璜。
4、客服管家陪同顾客参观工艺展现厅，讲解施工工艺。
5、客服管家了解业主简单需要，并用房间打包式报价，进行简单报价。
6、客服管家为顾客选择适宜的家居设计师，在设计师与顾客见面，介绍设计师的从业经历，在顾客批准之后，部署顾客与设计师沟通。
7、缴纳定金确定意向，由量房设计师对房屋原始结构做整体测量，家居设计师可以陪同。
8、家居设计师根据房屋原始平面图设计方案，由营销客服第二次邀约顾客。
9、家居设计师对顾客房屋的增项进行报价。
10、与顾客达成共识，签署合同。
11、水电设计师对顾客确定的方案进行水电设计，厨卫设计师对顾客确定的方案进行厨房，卫生间的设计。
12、家居设计师总体监管方案中的造型设计，以及颜色的搭配，应答方案进行设计说明。
13、顾客认可签字后，一式两份，一份给顾客，一份交由工程管理中心，与客服协商择日进行施工阶段。
专业的服务队伍
设计施工全程分体化服务模式。营销队伍、设计队伍、施工队伍、监理队伍、售后队伍服务人员超过500人，平均每户业主可以享用到咱们（超过三分之二的人数）的贴心服务。
集团核心优势
管家全托式服务
管家式服务，以一对众，规避责任推诿，一个人服务到底。从顾客了解富山河装璜到顾客家里装完，客服管家有权利协调各个部门要处理顾客提出的各种问题，节约顾客时间。
五大设计师分工合作
五种设计师取长补短分工合作，106张设计图预备充分。量房设计师测量房源，并绘制房源原始平面图和立面图，合计20张图纸。水电设计师设计水电施工方案，合计30张图纸。家居设计师整体规划设计、布局、造型以及后期灯光、色彩的掌握、合计20张图纸。厨卫设计师设计厨房和卫生间施工方案，合计20张图纸。软装设计师依据业主要求设计房屋软装配置。
四大工程师全程分体合作
富山河没有独揽一家的项目经理，防止项目经理转介、加量、加价！四大监理工程师（水电监理工程师、泥工监理工程师、木制监理工程师、油漆监理工程师）保驾护航，拒绝项目经理单一承包制，全程248个施工节点要求精益求精。智能化在建工地实时查询系统，图文并茂24小时监视施工进度。动工——第10天，基础、水电、水泥施工组第11天——第28天，木制、水泥施工组第29天——第43天，油漆施工组第44天——第45天，收尾及装置
顾客沟通平台
专业的售后人员，完整的售后服务体制，及时沟通，以比较快速度采取办法，监理和项目经理无直接关联，防止隐瞒实情。
