发到家自成立以来，肩负“连锁品牌责任，百姓创业无限”的企业使命，企业进步初期就已确立了“创建于全国、放眼于世界”的进步战略梯度，采纳先进的“企业加盟连锁”进步模式。正式面向投资者。 积极的市场开辟，加盟已经遍布全国各地；“企业加盟连锁经营”，自成立之日起，坚持打造和构建“乡村作物城市落户”的新型产业链，培养了全国的供应商、给投资者和下岗职工带来安居乐业。
发到家始终坚持“共赢”的核心价值方针，关注企业与社会、消费者、合作同伴和员工的共同进步与生活质量的提高；倡导“投资者和员工”的工作方针；坚持“进取、诚信、稳健、专业”的经营方针和“、精细、共创、共享”的管理方针，致力塑造“感恩、勤劳、创建、务实”的企业精神，力求实现企业价值的连续提高。
发到家始终坚持“关注百姓创业、增强企业管理方针，一直求新求变本着对投资者担任的态度，始终严把服务品质创建把关要求，筛选供应商，完善供应商品质管理体制，提高供应商管理能力，已打造了完整的供应链管理体制。 作为中华人民共和国工商局商标局连锁协会的企业，得到了社会的一致认同，企业获得全国加盟连锁特许品牌，“全国连锁十佳品牌”，百姓创业品牌，消费者协会示范基地，12315消费者维权服务站，全国科技工业品牌推动会好评，创税可观单位、企业可观单位、企业先进单位、国家高成长企业，纳税领头标兵企业” “诚信单位”“示范单位”等一系列的好评名称和嘉奖。
让客户比满意更满意企业深信顾客永远是正确的。挑剔的顾客是培育企业的土壤。真诚服务好每位顾客，以高质量的服务，让“满意”客户变成“忠实”客户。
