顺丰速运有限公司(以下简称顺丰)于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相干业务的服务性企业。
自成立以来,顺丰始终专一于服务品质的提高,一直满足市场的需要,在大中华地区(包含港、澳、台地区)树立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,树立服务顾客的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。
长期以来,顺丰一直投入资金增强公司的基础建立,积极研发和引进具备高科技含量的信息技术与设施,一直提高作业自动化能力,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促成了快递网络的一直优化,确保了服务品质的稳步提高,奠定了业内顾客服务满意度的先进位置。