德芙巧克力是世界很大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在国家推出的系列产品之一,1989年进入国家,1995年成为国家巧克力拓荒者,"牛奶香浓,丝般感受"成为经典广告语。 然而,消费者食用德芙巧克力时发现异物不是一两次。2013年1月初,有消费者反映吃德芙巧克力时发现活蛆。1月6日,德芙巧克力官方声明道歉,表现将取走该样品考察,并给予10倍价格赔偿。
品牌简介
德芙巧克力是世界很大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在国家推出的系列产品之一,是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌称号。品牌称号源自一家1956年所成立的芝加哥糖果商店,1985年开始进入全美市场。1986年被玛氏食品收购。1989年进入国家,于1993年进入国家大陆市场,1995年成为国家巧克力拓荒者,"牛奶香浓,丝般感受"成为经典广告语。 德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球,早已成为人类传递情感、享用美妙瞬间的优选佳品。
德芙巧克力种类丰富,包含果仁巧克力、丝滑牛奶巧克力、榛仁葡萄干巧克力、杏仁牛奶巧克力、摩卡榛仁巧克力、榛子酱夹心巧克力等。
市场策略
"你不能拒绝巧克力,就像,你不能拒绝爱情。"这句动人的台词来自一部由孟京辉执导的话剧《一颗巧克力的心声》。这部将巧克力与爱情巧妙衔接和融合的话剧,正是巧克力品牌德芙出品的艺术与商业跨界之作。现实上,从植入《杜拉拉升职记》到资助艺术舞蹈演出,再到携手孟京辉队伍推出这部话剧,德芙不断在敏锐地观察消费者情感、生活的变更,尝试触及到消费者心田的情感和心灵。
在终端宣传上,德芙不断坚持"市场生动化"的准则,这主要体如今三个方面:分布面广-买得到;显而易见-看得到;随手可及-拿得到。在终端陈列和展现上,考究对消费者的印象,惹起消费者的消费冲动和购置欲望。在推广方面,德芙充分利用了海报、挂旗、粘贴、塑料架头牌、货架头牌、飘吊物、 陈列纸柜、德芙专用陈列架、收银台货架、热点货架、散装货架等。在促销方面,德芙寻求很好的促销陈列机会,极大地促成产品销售。德芙巧克力已成为人类传递情感、享用美妙瞬间的优选佳品。