上海大通之旅旅行社公司创建于2003年,经过九年的快速进步与自主创建,构成拥有40多家营业网点,3000多平米现代化办公环境、350多名员工专业队伍、100多名可观导游的现代化综合性游览服务企业。业务半径从华东延伸至全国,业务范畴从传统游览向自由行、度假游、商务活动、订房、订票等多方式业务模式转变,并增强服务标准化和产品标准化的树立,构成以质量为核心竞争力的市场竞争优势。树立大通会员俱乐部,让大通会员从中感遭到品牌的力量;搭架集资讯、会员服务、电子商务于一体的游览网,日点击量破万,成为上海游览者喜爱的游览网站之一;设立呼叫服务中心,开通400、800服务热线,80席的CALLCENTER交互式服务,为每一名选择大通的客户提供完善的服务扶持体制,让每一位客户真正实现“漂亮假期,大通开始”。全体大通人将秉承“创建、服务、标准、、合作、快乐”的企业方针,大通游览将成为国家游览服务的品牌及快乐旅行的很佳诠释。
2008年5月我社建设了信息平台,履行了国家公民游览业务的前台销售、后台操作模式,下设门市网络中心、出境游览中心、国内游运营中心。门市网络中心下属的门市部、电子商务部、大顾客部形成前台的销售渠道,出境游览中心下属的各出境运营中心与国内游运营中心形成后台的操作平台。我社掌握时机一举进入“商务会议奖励游览”这片前景美妙的市场行业,经过锐意开辟,在上海的商务会奖市场已拥有一席之地。
我社还设立了签证部、市场部、财务部、人事行政部等配套、支持部门,扁平化管理,增强了信息沟通与协同作战水平,提高了服务能力。我社现有员工200人。希望在中旅系统网络与信息资源的协助下,在各位同行与广大消费者的 支持下,上海大通旅行社全力创始全新的将来。