汉堡王和有名的皇堡(Whopper)诞生于1950年代中期,正好赶上了1960年代美国快餐领域迅速成长的黄金期间。在60年代,汉堡王着力宣传它较受欢迎的皇堡,其广告富裕韵味:"汉堡越大,汉堡越好",以及"请用双手拿"。汉堡王在美国迅速壮大,连锁店数量急速增多,其进步势头直指领导位置。然而这时,它的快速扩张遇到了资金短缺的障碍,在上市计划失败后,承受了皮尔斯百利公司(Pillsbury Company)的合并倡议,后者提升/增加为汉堡王提供资金。
但是在合并后,皮尔斯百利公司并没有遵守,而是削减了汉堡王的扩张计划。这就给竞争对手们留下了可乘之机,汉堡王也只能眼睁睁地看着它们的迅速崛起。特别是麦当劳,进步速度异样迅猛,向汉堡王奋起直追。到1970年代早期,麦当劳的店数已经远远超过汉堡王,成为显而易见的市场引路者。汉堡王被迫屈居第二。
市场格局一旦确立,就很难扭转。引路者若没有严重失误,就会时间久维持领导位置。这是由于,企业一旦在客户心智中确立了领导位置,就会成为某个品类的代名词。好比,麦当劳就成了汉堡快餐的代名词。企业成为品类的代名词后,客户有该品类的需要时,总是优先个想到该企业。在美国,客户想到吃汉堡快餐,优先个想到的就是麦当劳。
这里的启发是,企业应该不惜一切代价争取市场领导位置。特别是在市场进步初期,在没有明显的企业胜出时,更要全力以赴。肯德基在国家就是这么做的,这也是它比麦当劳成功得多的主要缘由(要知道肯德基在美国本土排名第七,而麦当劳是排名优先)。肯德基是优先个进入国家的美式快餐连锁,十几年来,不断以先进于麦当劳的速度进行扩张。到了2004年,肯德基的专卖店数量已经是麦当劳的两倍,营业额也接近于后者的两倍。现在,肯德基已经占据了领导位置,它的这种领导优势将继续保持下去。