随着现代社会的发展,商旅活动越来越成为人们生活中不可分割的局部,人们对酒店的需要和要求也越来越高,如果酒店还抱着酒店就是为疲惫的客户提供一个睡眠之所这种陈旧的想法的话,是很难在激烈的市场竞争中走下去的。
随着人们生活能力的提升,人们希望酒店能够成为他们生活空间的一种延伸,能够满足他们日常生活的多种需要,好比说娱乐性需要、趣味性需要和社交性需要等。
首先,酒店要能满足客户娱乐性需要,随着经济、文明能力的发展,生存需要得到极大满足后,现代人对娱乐的需要性越来越大,甚至构成了“娱乐为王”的现象。为了满足客户的娱乐需要,让客户在商旅过程中延续日常生活中的娱乐习惯,美豪丽致酒店推出了3D影院客房,配备独立高清影院系统,兼容多项娱乐功能,让客户在商旅过程中不再局限于电视或者PAD、手机的小屏幕,让客户可以根据自己的喜好选择自己的观影内容而且拥有很好的娱乐体验。美豪酒店还配有免费的游戏室,可以满足既可以满足成人娱乐需要也可以满足少儿的娱乐需要。
其次,酒店要能满足客户的趣味性需要。趣味性是能够使人感到愉悦能惹起人的兴致的,而越来越追求精神生活的现代人必然会将自己所热爱的趣味融入到自己的生活当中,成为自己的生活方式和生活习惯,酒店要做的就是将客户日常生活中的趣味性延伸到酒店中。美豪酒店在装修、装饰等方面都追求趣味性和质量的结合,让酒店的整个氛围都能让人觉得“有趣”,美豪酒店旗下的美豪丽致品牌还配备了鸟笼床、吊床等设备,让整个居住的环境惬意有趣。
酒店要能满足客户的社交性需要。很多商旅客户都是带着商务目的或任务出发的,而社交作为商务活动的重要内容自然不能忽视。好的酒店自然要为客户提供社交活动场所。美豪酒店一直努力于打造免费的城市会客厅,让客户在酒店中就能找到契合自己要求和预期的社交场所,完成社交活动。
现代酒店应该成为客户生活空间的延伸,满足客户日常生活多种需要,唯有如此才能走的长远。
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