进入21世纪以后，我们描述科技生活带给我们的便捷时，会不谋而合地说出这两个词语：智能、互联。将这两个词语的意思抒发的更拉风一点，就是“智慧”。智慧旅游、智慧酒店等大大方便了喜欢出游和旅行的小同伴们。许多媒体对此进行了大量生动的报道，有媒体就这样描述智慧酒店客户的感受：你静悄悄地走，正如你静悄悄地来，挥一挥手，甚至不必见到前台。
随着中国改革开放的进一步深化，经济全球化完全走了过来，与我们迎面而立，国内旅游业愈加繁荣。酒店加盟业迅速崛起，直到如今的供大于求。在新的市场环境下，各个酒店加盟品牌的竞争不在会和以前一样围绕酒店装潢、客房数量、房间设备等质量竞争和价格竞争展开，而是转移到了智能化、个性化、信息化方面，这样，智慧酒店应运而生，并成为酒店加盟领域寻求突破，提升核心竞争力的发展趋势。换句话说：智慧酒店将同质化竞争取而代之的时代曾经到来了！智慧酒店的特点是联姻互联网和智能科技成绩，拥有一套完善的智能化效劳体系。在智能和互联网使用方面，都市118连锁酒店堪称业内的佼佼者。
都市118连锁酒店一直站在酒店科技和智能化效劳的前沿，能够根据市场环境和客户的变化及时进行经营效劳调整和店面升级，成为酒店加盟业的典范。智慧旅游概念的提出给了集团很大的启示，都市酒店集团充分发挥资本、营销资源和品牌资源互补优势，在业内推出了“互联网酒店”业态，经过精心设计和研发，于2014年在酒店领域率先引进微信开门技术，搭建了一键订房，一键领取，一键开门的智能物联网酒店效劳体系，成为业内第一家“互网酒店”，为客户提供提供人性化、多维度的智慧效劳。
同时，微信开门、微信遥控取电、微信调理空调温度等也陆续在各连锁酒门店开。为响应中国绿色、低碳、节能的产业召唤，都市118连锁酒店还推出微信红包功能，引导客户争做节能达人。
都市118连锁酒店的另一种智慧方式是位于酒店大厅的自助入住机器人，它代替了传统意义上的酒店大堂，可以协助客户显著减少排队等侯时间，客户可以通过它灵活选择门卡或微信钥匙。
这些智慧效劳从推出之日起，便广受消费者欢迎和好评，在给客户带来有趣儿的住宿体验的同时，也在自然而然地提升了都市118连锁酒店的品牌形象。
在酒店加盟市场竞争白热化的今天，成功永远属于那些善于时刻注意潮流变化、与时俱进，紧跟领域发展趋势的酒店品牌。毋庸置疑，这样的酒店品牌也是酒店加盟商热衷选择的对象。“成功，并不是由于高瞻远瞩，而是你本来就站在高出。”都市118，愿与更多加盟商携手，向着我们共同的梦想迈进！
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