服装业的欣荣一直是有目共睹的,随着二胎政策的开放,不少投资者将希望放在了童装市场上,可以看得出,近期,童装市场的确展现出鲜明的生机,许多人将之归功于国内儿童数量的增长上,但其实,这只是其中一个缘由。国内童装销售业绩之所以增长,更多的是由于销售能力的提升,销售员技巧的提升。这样看来,童装销售技巧和话术有哪些?
随着消费能力的提升,消费者对于美有了自己的见解,但有时候好的东西见多了,选择就变得艰难。很多消费者有这方面的问题,这时候就需要销售人员的介入了。下面,我们一起来看看优秀销售人员的童装销售技巧和话术。
优秀销售人员——童装销售技巧
1、观察
童装虽然是孩子穿的,但真正有决定权的确是家长。所以当消费者进店之后,销售员所要做的优先件事就是观察。你需要在极短的时间内判断出家长对于孩子的宠溺度,由此判断出最终需要取悦的人是谁。
2、决心
在客人进店时,销售员除了要面带微笑外,还需要洋溢自信,做推荐时,能够接住所有消费者抛出的问题,使得消费者产生认可感。
3、推荐具有针对性
在做推荐时,不能够盲目地推荐,消费者不是傻子,商品适不适合自家孩子,他们一眼就能看出来,所以首先销售人员需要给出适合客户的推荐;其次,在进行商品推荐时,销售人员不能有过多的题外话,需要将话题集中在商品上,以增加销售的成功率。
4、价格闪躲
通常,消费者在优先次询问价格时,往往并未喜欢上该童装产品,如果价格适宜,你可以用价格给商品加分,但是如果价格相对较贵,为了降低失败率,销售人员可以适当地进行“忽视”。
5、利用二选一
这种方法不只能够增加成功率,还能够增加童装买卖数目。在这种状况下,消费者考虑的不再是“买不买”,而是“哪一件更适合我”,自然而然地,将成功率增加了一半。
其实,好的童装销售技巧还有很多,但是今天我们先看到这里,由于本文介绍的是童装销售技巧和话术,下面,请大家跟小编一起进入下一个环节。
优秀销售人员——童装销售话术
1、您的眼力真好,您看中的这件事本店的新款,好多家长都给孩子买了……
2、看得出您是一位很有档次(很讲究档次)的人,您对流行(物料)有这么专业的认识……
3、您女儿(儿子)真美丽(可爱、帅气)……
4、这衣服就像专注于为您家孩子订做的,穿着真好看……
5、这衣服上身很舒服(舒适),透气性强,孩子动得再厉害都不会热……
6、这衣服保暖性很好……
有关童装销售技巧和话术有哪些,小编就介绍到这里了。为了增加童装店内的销售量,小编建议经营者对于店内的销售人员进行系统化的培训,小编相信,当他们的销售技巧和话术有了提升,童装店内的成交额也会有明显增加的!
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