随着居民生活能力的提升，以及近几年“家电下乡”政策的实施，各家各户都用上了家电。家电品牌很多，其售后效劳却错落不齐，遇到那种家电售后效劳较差的家电公司，不是打电话没人接，就是通了电话说会将问题反馈，却得不到应有的处理。路途不便的用户就只能自认倒霉。面对家电售后效劳领域的鱼龙混杂，让人不禁感叹“家电售后效劳哪个品牌好？”
日常生活中常用的家电无非就是电视机、空调、冰箱、洗衣机油烟机等等，就家电品牌而言，虽然各品牌都有主推的家电品种，且也生产其他家电商品。例如主推电视的TCL，品牌下也生产空调；主推冰箱与空调的海尔，品牌下也生产电视；主推冰箱和洗衣机的西门子，品牌下也生产油烟机等厨房家电等，诸如此类的一品牌多产品的销售。谈到售后，考虑的要素就多了，最根本要素便是考量的家电品牌的的实力月资历，例如海尔、格力、海信等品牌。
海尔集团创建于1984年，历经30多年的发展，已是全球化大型家电品牌，在全球500强排名曾上过百名榜内，品牌价值高，品牌旗下专卖店很多，售后效劳店更多，设有线上、线下结合式售后征询效劳，在电器遇到毛病是一个电话，就有专业维修工上门效劳。格力的售后效劳，同样是线上线下结合的售后形式，售后客服24小时在线解答各类关于售后的各类问题。而格力的品牌实力也是堪称雄厚，格力集团创立于1985年，仅比海尔集团相差不足1年，公司旗下更是拥有“格力”和“罗西尼”2个中国大品牌，旗下售后效劳店愈加密集，同时售后效劳质量也是有保证的，像格力的空调通常都是6年质保起步，质保时期更是多种免费售后效劳。
再说海信集团，创立于1979年8月，比前2个品牌创立都要早上5年多的发展，在全球拥有12所研发中心，13所生产基地，旗下专卖店更是遍布全球市场，所有产品都是3C级认证，海信售后效劳更是“5W”管理形式，除了直营的售后效劳店，还设有加盟、合作式的售后效劳店面，创建更多的售后效劳条件，不只效劳便利，质量也是有保证的。海信的品牌实力更是非凡，仅年营业额就能破千亿元。
由此可见，家电的售后效劳的好坏与家电的品牌实力的强弱有着息息相关的联系。小众家电品牌实力有限，别说售后效劳店的设置，就连旗下专卖店的开设都未能遍布全国。可想而之“家电售后效劳哪个品牌好？”，有实力的品牌家电，售后效劳自然也好。
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