眼下许多母婴用品店运营都是家族管理模式,缺少一整套科学的管理机制,这样很容易构成母婴用品店管理上的紊乱,进而影响业绩的提升,甚至会影响到母婴用品店的生计。相信老运营者都是期望本人的店越开越好的,这样看来如何做好母婴用品店运营管理工作? 爱亲有经验分享。
一、清晰店长责任 母婴用品店店长是整个店的核心,无论是运营者本人负责店长还是招人负责店长,都需清晰店长的职责:了解爱亲母婴生活馆,创业少走弯路。
1、员工管理 对母婴用品店员工的日常工作进行监视管理,包括考勤、仪容仪表、招待服务、卫生摆设等方面。
2、店务管理 店长需对母婴用品店内设施、母婴产品、专卖店帐目、保险防备等进行全面监视管理。
3、培训管理 母婴用品店店长需对店内新老员工做好日常培训管理工作,帮助他们提升产品、育儿、销售等常识及技巧。
4、销售管理 店长需依据母婴用品店实际状况制订销售方案并实施,做好专卖店业绩管理工作。
二、整理母婴用品店工作流程:
1、每日经营前召开晨会,对昨天的母婴用品店运营状况进行剖析总结,针对问题找出改善意见,分配当日工作方案。
2、经营时期没有客户进店时,有序支配好店内员工工作及其他预备工作,时刻为销售做好预备。
3、有客户进店时,围绕客户做好细节及服务,促成销售达成,提升业绩。
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