1、招引新顾客
招引新顾客的办法有很多种,可是最直接的就是老顾客的举荐。并且一般情况下,老顾客举荐的新顾客关于店的信任程度会高一点,这样店员在跟顾客的和交流和交流中就不会特别费劲。在店的继续经营中这类的新顾客向老顾客的转换率也会高一点。
招引新顾客还有一个重要且有用的办法就是举行店的活动。不管顾客之前认不认可把你的店,只要店有活动,大多数人都会进店逛一逛,看到适宜的产品会购买。这时分,店的人流量有了,新的赢利来历也有了。店的活动方式是招引顾客的重要因素,店做活动时分的服务就是留住顾客的肯定有用的办法。
当然,店的活动纵然能够招引顾客,但也需求必定的本钱和策划。可是网络的宣传和引荐几乎是零本钱的。店长能够在自己的社交圈或者母婴交流平台去介绍一些常识,引荐一些产品,以此来开辟店的消费受众,也能在必定程度上招引到新的顾客。
2、保护老顾客
母婴店除了要招引一批又一批的新客源,还要想办法留住现已进店的顾客。母婴店保护老顾客的办法一般都是办理会员准则,一来在关于顾客的办理时分,能够愈加明晰的了解,二来,也是给两方的商业联系加了个保险锁。
想要让顾客消费满足不算太难,可是想要让顾客一直维持满足的消费状况很难。对待老顾客应该要有“特别待遇”,给老顾客异样的优惠或者特别的礼品定制。总归,必定让顾客感受到特别和到你店里的一种共同优越感。买卖的进程浅显说就是前期买的是产品,后期卖的是情面。所以必定要掌握好这样的“情面”。
母婴店赢利的中心是捉住顾客,希望上面的内容能够对投资者们有所协助。——美贝美妈母婴加盟