群芳泽养生馆加盟总部提供给加盟商“一站式”整店输出的模式全程性托管，从您当地的市场调查、经营地点的选址、店面布局图纸设计、装修质量的监理、员工的招聘培训、商圈的开发宣传、产品仪器耗材的物流配送、开业活动的组织实施、加盟店的后期经营管理等，都由总部的各个服务系统和派出的专业服务人员在您当地协助您操作完成。
1、建立关系
美容养生馆和顾客产生联系,就要通过养生师同顾客建立关系.首先进行自我介绍,在顾客介绍她们自己的时候,养生师一定要认真倾听,以确保下一次顾客来到美容养生馆的时候,养生师能够和顾客打上招呼。
2、了解需求
美容养生馆的顾客都是带着需求来的,要达到销售的好效果,养生师自然是需要了解顾客的需求的.而要知道顾客的需求,作为美容养生馆的养生师,可以采取主动发问的方式。
3、确认需求
当顾客针对养生师提出的问题进行回答以后,养生师好再确认一次,就是在顾客说完以后,将顾客的话再重复一次,以确定顾客的真实意思。
4、解决办法
当养生师知道顾客有什么需求了以后,就应该采取相应的措施,也就是我们这里提到的解决办法.首先自然是了解顾客的皮肤了,在确定顾客适合使用美容养生馆的哪些产品以前,在确定美容养生馆的哪些项目适合面前的这个顾客体验之前,可以先用皮肤检测设备对顾客的皮肤进行测试,以了解顾客的皮肤的状况和改善方法。
5、优惠套餐
顾客在选购美容养生馆产品的时候,会在心里打起小算盘,比方说如果买两件产品比单独买一件产品划算,那么顾客肯定会选择两件搭配着.根据这个现象,在美容养生馆促销活动上,美容养生馆的经营者不妨为顾客提供更简便的办法,即为顾客提供现成的套装组合.一来方便了顾客消费,二来提高了美容养生馆的业绩。
6、促成消费
销售怕的是临门一脚的失误,假设前面的铺垫工作都做得很好,产品的介绍也让顾客非常满意,这个时候,有经验的养生师就会趁热打铁,让顾客吃下定心丸,后成交。
7、业务跟进
顾客在美容养生馆消费并不是一锤子的买卖,也就是说顾客在美容养生馆消费以后,养生师要继续保持与顾客的联系.平时节假日,美容养生馆要做促销活动的时候,养生师是不是可以提前通知顾客;顾客生日的时候,美容养生馆是不是可以送上祝福,并提供顾客低折扣的优惠。
加盟咨询电话：4000-1688-49
