在产品日趋同质化的今天，赢得市场占有率，归根结底是博得人心占有率。消费者与产品的关系犹如男女谈恋爱——最初的认识是通过媒体等公众媒介(而更多的是直接在终端见面)，及至到了终端才可能确定是否订下终身还是继续观察以观后效，而促销的作用是“沟通”以期“婚姻缔结”。
此时，一个眼神，一个细心的举动都在“消费者”的眼中。打动芳心，才可能令其心甘情愿掏出荷包。营销推广日趋同质化，使得营销手段，尤其是促销环节，形式内容越来越接近，因而促销细节的较量显得更为重要。而事实上，许多企业虽然看中促销，甚至“视其为宝”。但在执行时，却曲解策划初衷，不善于处理活动细节，令现场消费者厌烦，视其为视觉、听觉的污染。
然而，印象管家节能主题洗衣馆的闪亮问世，充分体现印象管家企业一贯坚持的细节文化。洗衣馆在店面形象，突出层次感、线条感、居家感，富有亲和力，让人眼前一亮;在店内布局上，前店后厂的设计安排，新增了奢侈品展柜、VIP更衣室，加上家庭式生活元素的搭配，给客户带去更多品质体验，留下温馨感受。另外，配有简单别致的前台。全店小环境空调自动调温，整店实现零排放，所有能利用的能源全部重新回收利用。送衣过程可回溯，交易全过程可检查，印象管家洗衣让困扰干洗行业多年的问题得到完美解决。
任何产品营销推广的过程都是由无数个营销细节构成，每一个细节实际就是每一个目标。在商战中，忽略每一个细节，意味对整体的放弃。其实，无论企业也好，个人也好，无论有怎样辉煌的目标，但如果在每一个环节连接上，每一个细节处理上不能够到位，都会被搁浅，而导致最终的失败。“大处着眼，小处着手”，与魔鬼在细节上较量，才能达到管理的最高境界。
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