课后托管班机构发生生源外流的将会有下面一些层面:
1.初战告捷,不能够安不忘危。
课后托管班机构被前期的招生成效所蒙蔽,觉得招生和业务培训早已开启局势,因此没了紧迫感,对中后期工作中关注不足。
2.忽视老师这一创新能力。
俗话说得好:给孩子一杯水,老师第一要有一桶水。课后托管班机构任课老师因为第一次应用教材,对教材内容.教学方法.课程内容的认识还较为浅薄,缺乏具体讲课的实践经验和感受。假如无法立即机构老师进行教科研和备课教案,教学成果显而易见。
3.忽略沟通交流,沟通交流不够。
课后托管班机构老师缺乏与学员.家长沟通交流和沟通的工作经验,造成沟通交流不畅,客户关系管理欠缺。
4.忽略管理方法,品质降低。
课后托管班机构沿用别的管理方案,缺乏对应的教育管理机制和老师激励制度,造成老师对进行课堂教学并搞好客户关系管理的工作积极性不高,工作中较为处于被动。
对于创业者来说,要想解决好生源问题,就需要招生方面下功夫。课后托管班要对教师、招生人员定期进行业务能力培训。尤其是教师队伍,要经常进行集体备案、互相评课,重点是提高教师的教学水平、与学生的课堂互动能力、与家长的人际沟通能力。
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