我刚开始开母婴店的时候也是各种请教了很多前辈,包括选址、装修、营销方案等等很多问题,但是他们都是众说纷纭,没有一个系统的流程,我顿时陷入了迷茫之中。
我从小就生活在浙江,浙江人特有的生意头脑告诉我不能选择单干,而是选择加盟。所以我去了几个母婴加盟公司去考察,也去了总部位于杭州的蜜拉蜜啦,那年的蜜拉蜜啦相比其他几个品牌没有太大的优势,给我唯一深刻印象的是蜜拉蜜啦的工作人员态度很好,介绍加盟开店专业性更强。加上在本地拥有近万平方的仓储中心,每天配货、发货异常的忙碌,母婴商品小到吃的大到用的一应俱全,所以在经过多次对比之后,最终确定了加盟蜜拉蜜啦。
下面我就这些年以来的开蜜拉蜜啦母婴店经验跟大家分享下:
1、先分享一下选址吧
我的母婴店是开县城一家大商场的大门口,周围是居民区,旁边是一个广场,马路对面就是县城里的人民医院,当时就是看准了这个地理位置,而且周围还没有母婴店,地理位置可以算是得天独厚了吧。
2、再说说装修
我的装修比较简约,主要是以温馨为主,灯光效果很重要,能营造空间感和顾客对你整个门店的第一印象,但是有一点,灯光一定要足够亮,人的心里很奇妙的,两家并排的母婴店,一家光线充足,一家黯淡无光,你想想你会去哪家店,其实人也是有向光性的。还有货架之间的包房也很有讲究,最起码要能推过一辆婴儿车。
3、再来说说最重要的营销吧
我刚开始的客源都是自然流量,但是也要学会积累,比较简单的方法就是加微信,要顾客主动添加的才有效,要是见到一个人就说微信加一下吧,这不是要把人吓跑吗。我都是在收银台放微信二维码,一开始就说是加微信送会员,然后会员是算积分的,并且会员的第一笔订单是打折,至于打几折大家可以根据自身情况来决定啦,虽然方法是比较老套,但是不得不说效果还不错,母婴店前期别想着赚大钱,把顾客牢牢掌握在手里才是最靠谱的。
拿到顾客的微信之后,比较常见的就是朋友圈的经营,切记不要假大空,我看过之前有些人每天都在发产品,给人的感觉就是一个营销号,所以之后我就直接删了,朋友圈要贴近生活,要发产品是可以的,但是重点不在于产品,而是宝宝,在给顾客推荐的过程中也是一样,不要过分强调这款产品有多好,而是要看重这款产品对宝宝的价值在哪里。然后会经常发一些日常生活,比较常见的是自己在家做的美食和宝宝,还会发朋友之间的小聚,总之就是贴近生活,这样比较容易拉近人与人之间的距离。因为我自己会自学很多育儿知识,所以有时候可以在朋友圈分享心得或总结。
除了朋友圈,还有微信群,由于我开的是实体店,有比较强的地域性,所以就把宝妈们拉了个群,有时候大家还能相互交流交流育儿问题和经验,有时候还能做一些秒杀活动,活动产品都是大多数人比较信赖的品牌产品,还能在群里发布一些阶段性的店铺活动,激发顾客的购买欲望。
我是从准备开母婴店的时候自学了很多育儿知识,很多时候顾客选择你的理由仅仅只是你比别人更周到的服务,给顾客提了一个适合他家宝宝的建议,这些小细节往往是能否挽留顾客的关键。我之前遇到过一个顾客,来买奶粉的时候就和我抱怨,说是孩子和爸爸不亲,我在学习育儿相关知识的时候就看到过如何增进父子感情的内容,所以我建议她把夜间照顾宝宝的事情交给爸爸来做,夜晚的宁静和祥和是不错的机会,在半梦半醒之间更能增进父子之间的关系。一段时间之后,宝宝和爸爸之间的关系果然有了很大的进步,而我也赢得了顾客的信赖。所以对于开母婴店的人来说,育儿知识真的很重要。
加盟咨询电话:4000-1688-49
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