形象:如何设计母婴用品店呢?一定要好,看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况等,整体给人一种温暖亲切的感觉,选货方便,价格合理就会受到顾客的欢迎的。
有问题马上解决:母婴用品店在经营过程中如果出现了问题,就要马上解决,不能拖延。经营若出现问题,不光是我们明白就好,更是出现了问题,发现了问题并立即解决的问题,是不让问题过夜的问题。
重视员工:母婴用品店要重视店内的导购,因为再好的经营方法再好的产品也是需要导购来销售的,是导购让门店的经营变得红火的,门店店长一定要把人放在优先位,“以人为本,尊重人才,重视人才”,才是店铺提升业绩,才是您走向商业成功的必经之道。
努力学习:母婴用品店的店长要为员工做好表率,尽量在店内工作,了解基层,指导经营,知道顾客需求,探知顾客喜好,这样才能获得令人满意的业绩。
关心员工:作为店长,一定要鼓舞士气、任人唯贤、知人善任。在生活上尽量能帮助员工就帮助,多为员工做点事情,让员工成为朋友,能够和他们更好的沟通,这样员工才会做起工作更有热情,更愿意跟顾客交流。让每一位员工全身心地投入到工作中来,这是管理者主要的工作内容;让每个人都发挥作用并且让他们明显感觉到自己发挥的重要作用,这就是管理与领导的秘诀!门店管理需要用心才能在竞争中取胜,让自己的员工和自己一起在竞争中团结一致奋勇向前,这样才可以成为一个好的管理者。 以人为本,是母婴用品店管理工作的核心工作。无论是消费者或者是店员,都是很重要的。店主们只有了解到这点,才能互相帮助做好营销,实现母婴用品店的的目的。
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