首先，孕婴用品知识培训。孕婴用品知识对于店员来说是很基本的一项培训。孕婴用品知识的培训要做到有点重，对每种孕婴用品的特点属性、卖点要有全面的了解。当然对于孕婴用品知识的培训需要一个持续性的过程，在对孕婴用品知识有了初步了解后，店员还要在日常的销售过程中，逐步加深对孕婴用品知识的学习。
其次，服务技巧培训。孕婴用品店好的服务是获得顾客满意的关键，对店员进行服务技巧的培训，不仅要让店员形成规范的服务标准，还要让店员懂得应对突发事件，比如面对投诉的客户、故意刁难的客户时，店员更应该以良好的服务态度去赢得客户的谅解。
如何进行孕婴用品店员工培训？除了以上这些必不可少的知识外，企业文化、店面管理、商品陈列等方面也是培训的重点内容，完善的培训系统才能为孕婴用品店加盟商们提供好的培训服务，为加盟商的发展壮大奠定了坚实的基础。
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