一、重视新顾客也不要冷落老顾客
有时美容院来了新顾客，美容师就会笑脸相迎，因为这是与美容师的本身利益相关，新顾客就有新的提成。一个新顾客和老顾客同时来了，美容师热情的招呼新顾客，让老顾客去坐一会，也许美容师觉得都是熟人了，不用特意招呼，而忽略了老顾客的想法，这是美容师的漏洞，老顾客想，我也是花钱来的，而没有人来招呼，凭什么，老客户感受不到被重视，就会感到失落继而离开，而美容师面对的新顾客只是随便看看就走了，这时就真的会“偷鸡不成蚀把米了”。
二、美容院的室内空气
特别是像夏天和冬天的室内空气，顾客推门而入，迎面扑来的难闻气息直接让顾客对美容院看法大大折扣，美容院可以在店里没有顾客时打开窗户通风，女性都喜欢漂亮的东西，也喜欢鲜花，适当的在每个护理间内插上一束鲜花，不仅可以起到装饰作用，鲜花散发的清香也容易虏获消费者的心，让顾客在消费中更加享受，还有可能让护理事半功倍。
三、美容师的手和美容院的被子
美容师的手可是有魔法的，它能让顾客变得更加年轻漂亮，所以美容师对手的要求要较高，要时刻保养自己的双手，美容师的手要很柔软，也不能留指甲，更不能涂指甲油，因为有的指甲油会对顾客产生过敏的状况，还会影响到产品和精油的结果。
美容院使用的被子也要注意勤换洗，避免细菌的滋生，对顾客身体造成不良反应，而且被子不能太厚，要选用纯棉的，轻柔的纯棉被亲肤很好，也会让顾客使用实时非常舒服，
四、美容院以浅色系为主
美容院的装修色彩一般以浅色系为主，有的美容院经常会以鲜艳的颜色为主，一眼望去眼花缭乱的，还容易沾染灰尘，其实美容院中主色调应该以白色或者粉色为主，看起来干净，淡雅，所以浅色调更适合美容院的主打色彩。
小编想告诉各位美容院管理者，定期为房间大扫除，找清洁工来处理，一来是清洁工更敬业，打扫的更干净，二来让顾客觉得美容院更显得高端一点。
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