为什么做皮肤管理
为什么做皮肤管理,有些人是为了保养皮肤,有些人想改善皮肤。每个人的需求不同,目的也不一样。有些人做皮肤管理可以明显的看到皮肤被改善了,有些人却看不到明显的变化,为什么呢?因为有些皮肤状态明显可以看出很糟糕,比如满脸痘痘,可以先通过清洁,把痘痘里面的排出来,再使用产品对脸部进行导入修,定期进行清洁修理恢复,平时使用痘肌产品进行巩固护肤。
例如
比如脸部有斑,进行祛斑操作,祛斑周期一般比较长,前期进行祛斑,后期进行修护。
巩固肌肤
这两种都可以明显看到皮肤状态的改善,但是不管是祛痘还是祛斑,都是需要后期不断进行修护的,平时不注意护肤是不能保持改善后的皮肤状态的。后期要进行巩固。
不做皮肤管理的差距
我们买了很多品牌护肤品,皮肤质量还是很差。那些长期不做皮肤管理的人,比如整天对着电脑的上班族、年轻任性的熬夜族....
1.皮肤干燥出现黑头,上班族由于工作的原因,需要长期对着电脑,辐射对皮肤的影响是很大的。如果没有护理的意识,严重会导致皮肤出现顽固难消的黑头!另外就是长期呆在干燥的空调房中,也会让皮肤变得脆弱敏感,引起换季过敏
2受到污染,长斑。有一-种懒懒的女生呀,出门在外什么不涂,皮肤露在外面,受到紫外线的照射和空气中杂质的污染。脸上也长出了难消除的斑点。
3.熬夜,皮肤松弛熬夜是现在年轻人的常态,可是晚上却是皮肤休息的黄金时段。晚睡会增加皮肤的负担,继而引起一系列问题,明显的就是皱纹、黑眼圈。
4.可怕的痘痘大军,大多数人都经历过青春痘的危害。青春痘的发展主要是先从毛孔堵塞的粉刺开始,接着发炎,如果不及时改善,会影响外观,对身心也有很大的影响。
但有些客户做完皮肤管理后,反应说:①根本没效果;②皮肤问题严重。那么,你该怎么办呢?
询问客户哪里不满意
1.有些客户做完皮肤管理,表示没效果,并表示不过来。
皮肤管理是长期坚持做的管理,才能维持皮肤的青春活力。像补水管理,美白管理,再生管理,敏感肌管理,海藻焕肤等都需要长期坚持做,越做效果越明显。
分析客户皮肤肤质/皮肤问题,然后会制定一整套的为期的管理。
比如:敏感肌肤客户。客户追求高效,恢复皮肤健康,但是皮肤生长周期为28天。敏感肌肤角质层也是需要长期坚持,先把皮肤敏感度降低,在慢慢增厚角质层,皮肤就会恢复健康,这周期要根据您的皮肤问题程度,快则3个月,慢则半年以上。(保存图片或者实物作为分析依据或者以往客户恢复健康案例/图片)
2.有些客户做完管理,皮肤问题更突出,上门理论。
我们要先安抚客户情绪,重新分析客户皮肤问题,是否生活/护肤习惯、皮肤管理后期效果等造成皮肤问题复发或者更严重化。
比如:痘痘管理或者痘坑痘印管理,做完后一些藏在皮肤毛孔内的痘痘、油脂突然变成痘痘,而使脸部增加更多痘痘。
这种情况属于正常情况,皮肤管理师要及时跟客户沟通,分析突然长痘痘原因,安抚客户情绪并做好下一步皮肤管理方案。同时建议客户日常保养,以清洁控油,补水保湿等为主。
找出管理项目效果差原因
有些皮肤管理项目做完后,会产生后期效果,即一些潜藏在皮肤深处的色斑,痘痘等会慢慢浮现在皮肤表层,然后再脱离皮肤让皮肤变白和恢复健康
而有些皮肤问题,则是管理项目本身没有针对性或者客户不良生活/护肤习惯及后期护理没按皮肤管理要求做造成的。
皮肤管理师要分析客户皮肤问题,更要了解客户年龄,肤质,生活习惯,日常保养等,综合考虑分析造成客户皮肤问题的关键所在,并为客户制定有针对性、管理方案。
同时对于不良生活/护肤习惯及时改正和做好日常皮肤保养,解决皮肤问题。
皮肤管理师不能夸大管理项目效果
皮肤管理师分析客户问题,制定合适皮肤管理方案。向客户介绍管理项目及产品仪器时,切记不可过于夸大产品/管理项目效果,给客户过高预期。如果未能到客户预期,将可能会砸了自己的招牌,对门店形象造成不良影响。
皮肤管理师要活学活用皮肤管理知识,通晓各产品和仪器功效与使用,制定皮肤管理方案,优化发挥产品效果。