猴年来了,今年的猴年格外差异,“猴哥”不出场,微信和领取宝的抢红包大战轮番上演,春晚变成了一场“咻咻咻”的战役。对于酒店领域而言,2015年已经远去,但2015年的领域趋势仍然产生突出影响。回顾2015年,酒店加盟领域的关键词很聚焦:星级酒店下沉、出走,降星重组;中低档酒店在重体验的品牌体验道路上愈走愈坚。瞻望已经到来的2019年的酒店加盟领域,不论是酒店加盟投资人、还是专业经营经理人,都有本人独到的见解。
从目前进步现状不难预测,2019年高端酒店进步在面临高压政策大背景下,进步一时间难以喘息。智慧酒店表示力将进一步增强,许多智能项服务将转变为酒店软实力加强体验度;央企剥离酒店加快;度假酒店建立呈现新高潮;同时中端酒店品牌将会在酒店加盟模块中占据举足轻重的作用,成为各大酒店集团品牌战略的重中之重。
聚焦产品 质量体验
2019年的酒店业依然是以消费者需要为导向,如何让“头回客”转变为“回头客”,依然是年度重要议题。对众多酒店加盟品牌大佬来说,各显神通放下身段揽客招人也不是什么掉价的事儿了。
酒店市场早已是体验为王的市场,硬件配套的有选择添加以实现体验价值的提高才能代表一个酒店的质量。“有形产品精致化服务”是都市118连锁酒店对于酒店加盟品牌进步的转型设想。,专一于酒店用品的“细节”和“质量”两点。例如,高质量的“wifi”网络对高端商务群体至关重要,都市118做到“零死角”、“多维度”覆盖;同时酒店客房设计成生活体验馆,无论是床上用品、沐浴产品、香薰,都出品于都市118私人定制,从物品的外观、质感、应用体贴都遵循高质量,MINI冷柜、自助洗衣性能的引入更提高了入住者的高品体验。
中档品牌 革命时代
从国外到国内,无论是高端品牌的沉浮下降、还是低端品牌的升级更新,都在迎合这样一个趋势。喜达屋2015年推出的福朋、雅乐轩、源宿,这些便是中端品牌的定位;而都市酒店集团正是在这样的领域大势中,以都市118酒店升级版:都市118·精选谋求酒店加盟市场的领域突围。
陈奕含以为中档品牌是目前酒店类型中收益最高的酒店产品。首先在投资本钱上,中档酒店以愈加精致酒店性能取代低端酒店性能设备。因而,比上,中档酒店整体项目标投资本钱远远低于高星级酒店。在房间装修上,中档酒店与星级酒店相当,又略高于经济型酒店,但是房间价格比星级酒店略低,远高于经济型酒店,因而中档酒店的收益空间远超经济型酒店。以都市118·精选为例,精选的装修费用高于经济型酒店2元/天,在租金和人力工资雷同的状况下,平均房价精选高于经济型酒店大约50-100元;天收益便比经济型酒店高出20元/天;年收益便比经济型酒店多斤60万。
智慧酒店性能专场
国家酒店开始呈现机器人,完全意义上的酒店自助入住得以实现。智慧酒店在降低人工本钱、节能降耗等方面大显身手。酒店人工、能耗本钱日益上升,其中人工平均30%、能耗平均12%,区别列本钱第一位、第二位。
2015年都市118扩大了互联网酒店的建立力度,微信开门的服务,成为业内首家实现微信开门的酒店加盟品牌,前台自助机的引入,进一步解放了前台,有效的减少了门卡的损耗。小商品服务等增值内容正式上线,也预示着都市118互联网酒店建立迈上了新台阶。
微信预订、选房、领取、微信开门、微信取电等一些列智慧酒店方案的落地,一方面给消费者带来了极大的便当,据都市118预订资料显示,目前通过微信订房后,高达40%的用户尝试微信领取,并且微信公众平台的订单品质十分高,用户通过微信预约的订单,成功入住率高达96%。另一方面,间接把酒店排队的团队缩短了,提升了酒店的接待效率,降低了酒店加盟收支的人员本钱。而在2019年,都市118将继续走智能酒店之路,为酒店加盟商带来越来越多的酒店收益增长点。
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