6月29日，由国家连锁酒店进步大会组委会举办的第七届国家连锁酒店进步大会在上海举办，来自全国的酒店高层管理人员汇聚一堂，共同分析当下领域热点走向、商讨将来进步大计。其中，全国非标准连锁酒店的领跑者——尚客优集团旗下骏怡酒店品牌以CEO徐健福先生为代表应邀出席此次会议，并在“酒店与OTA的爱恨交错”全局性对话中,提出传统酒店的代表——单体酒店与OTA机构的“水与鱼”类比关系，令现场听众耳目一新。
单体酒店与OTA的爱与恨
酒店与OTA的爱与恨，要从这个时代的变更说起。21世纪，互联网科技与游览产业双双得到迅猛进步，在此背景下，OTA渠道借助互联网平台迅速崛起，抢夺用户的同时一直掌控上游资源，夺去了传统酒店业的大半市场。为进一步强化在酒店行业的位置，近年来的OTA们推出越来越多围绕酒店的业务形状，一方面确实给了与互联网脱节重大的单体酒店展现自我、与其他酒店品牌同台竞争的机会，另一方面却因对“酒店定价权”的争夺，愈加激化了双方的矛盾。考察显示，单体酒店被OTA渠道收取的佣金高达18%-20%，让原本就技术落后、资源匮乏的单体酒店雪上加霜，成为两者最关键的利益分歧所在。
由此，徐健福先生用“水与鱼”的关系来描述酒店与OTA的爱恨交错。“水可以分开鱼，而鱼不能没有水”，他以为，OTA就是被单体酒店收益滋润的“鱼”，而“水”自然就是为OTA们一直牺牲利益的单体酒店。“鱼”尽管打扮了“水”，但若鱼的索取太多、让水有枯竭的危险时，水可以选择分开鱼!
“轻标准”加盟成单体酒店新出路
这样看来，分开鱼的水就注定要孤独前行吗?徐健福先生以为，鱼不是水的惟一同伴，而参加OTA平台也不是单体酒店的惟一出路，通过品牌策划、增强质量与文明塑造、打造互联网平台等等，同样可以提高品牌内涵、增加辨识度，从而招来客户入住。为助力单体酒店以更低本钱与低风险、更高效率与高品质实现质变，徐健福先生表现骏怡酒店早于2011年成立伊始就立足“轻标准”处理方案，助全国200余家单体酒店获得了一站式成功转型。
骏怡酒店“轻标准”处理方案从单体酒店痛点出发，在不影响其正常营业的前提下，只要进行部分改造并将专卖店三招、大厅及走廊等处形象更换为骏怡酒店标识即可，同时配合选址定位、工程管理、策划设计、管理学院、运营管理、供应链管理、酒店智慧云、创新营销管理等8大平台，给予转型前中后期的单体酒店以全面保证，让加盟酒店共享品牌影响力、智能化预约平台、千店会员规模等等，获得了单体酒店业主的广泛荣誉。
截至2019年6月中旬，已有来自上海、江苏、青岛、河南等地的多位业主发来感激信，感激骏怡酒店让原本萎靡不振的单体酒店获得新生——“平均出租率85%，荣誉率92%”、“顾客满意，业绩节节攀升，很放心”……在骏怡酒店引领下，“轻标准”连锁化局面一片大好。
OTA、单体酒店、连锁酒店的将来关系
最后，对于OTA渠道与酒店的将来关系，徐健福先生表现“获取价格的一致性落地办法”方能获得良性健康转机，同时骏怡酒店也在“创新营销管理平台”中结合了各大OTA机构给予分店越来越多客户联动与会员转化的渠道，只需利益分配正当，单体酒店、连锁酒店与OTA三方共赢将不是问题。
“这是一个双赢的时代”，无论对于OTA机构、单体酒店还是连锁酒店，徐健福先生均布满决心，随着酒店业的日益成熟，共赢的局面必将成真。在会议现场的阵阵掌声中，徐健福先生的发言给了酒店同仁们以看问题的新思路，成为将来鱼水同乐、开拓酒店业新蓝海的思想浪花。
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