一个重视品牌形象、布满生命力的瓦缸小吃加盟店,在营销的主题和具体的表示方式上,必定会一直推陈出新,一直给客户制造新鲜感,这样更有利于造就长期的忠诚顾客。下面小编就来谈谈瓦缸小吃保护顾客的正确做法,看看你做对了没有!
对VIP顾客进行深度的保护
营销理论中有一个著名的2:8定律,即80%的销售量往往是由20%最重要的客户带来的。毋庸质疑这20%的顾客就是加盟店最重要的衣食父母。加盟店应答曾经一年中的顾客进行梳理,找出这20%的顾客是哪些,制定出专注于的VIP顾客保护方案,由训练有素的专注于的队伍不折不扣地去施行这些方案。顾客保护当然是个长期的工作,但在淡季里更显得尤为重要。
创新图变,给客户越来越多的新意和惊喜
经过一个繁忙的旺季,瓦缸小吃加盟店并不能就可以暂时的休养生息,由于在大的市场竞争环境下,餐饮加盟店经营也似逆水行舟,不进则退。节后应依据节气、消费、以及营销主题的变更,及时菜品、推广品、店内氛围等作出调整。诸多加盟店青睐将春节的喜庆布置不断保留着,直至这些装璜陈旧破烂才肯拆除,这就是缺乏系统营销的显著特征。
这些瓦缸小吃保护顾客的正确做法,你做对了吗?
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