服务是各行各业制胜的法宝，顾客满意度是企业进步的基础。当海底捞成为国家餐饮服务业的学习领头羊，国家企业创新经营的成功典范时，咱们作为教育领域的需求做的是什么?
众所周知，在曾经几年里，海底捞已经成为了餐饮界乃至服务界的一个热点现象，招来了群众的关注。很显然，要想不落伍，咱们惟一能做的就是抓紧学习。与合盟顾客的合作中，清大教育深刻渗透了海底捞的服务方针，并联合本身特点，将优质的运营服务渗透于日常工作，打造所有投资人都认同的教育服务品牌。
一、用心发明不同化
清大教育在后期运营上不断倡导的方针就是发明服务不同化。追求提供高质量的服务不断是清大进步的首要目的，并把合盟校顾客满意度作为考核工作的惟一标准。清大教育与投资商之间的“合盟”形式，正是体现了这一点。清大拥有一支精英的运营队伍-清大商学院，队伍成员全部来自“学大”“新东方等大型教育机构，咱们将优秀的管理经验与本身特点相联合，发明出一套行之有效的后期运营管理方案。差异于以往的加盟模式，清大“合盟”形式是将服务贯穿于全程，对分校区从开业前、开业中、开业后各个时段进行360度的全程帮扶，与顾客捆绑式进步。
开业前：
1.分校选址
2.开业装修
3.员工招聘及培训
4.开业营销方案执行
5.开业筹备
开业中：
运营督导开业到店支持
开业方案策划
开业后：
后期运营支持八大模块
二、把合盟商当成家人
“合盟”与加盟最大的分别在于，清大教育将每一家合盟校区视为本人的直营校区，与各校区间采取资源共享，全程支持的合作形式。许多加盟小校失败的缘由多半在于总部前期协助分校区建设起来后，就撒手不论，任由分校自由进步，这就导致许多小校区的创业者因领域经验不足，管理水平不高等众多缘由，淹没在领域进步的大潮中。为了摒弃这加盟领域的不足，清大教育在分校区建设后，按期派驻督导到地方，为分校区带去最新的教育资源和最先进的管理模式、推广方案，保障每个校区稳定而连续的经营。
一根橡皮筋、一块眼镜布这样不起眼的小物件，却成就了海底捞享誉世界的服务口碑。在清大，顾客在广州与顾客在北京享用同样的运营服务，让分校区员工找到归属感是清大教育不断追求的目的。
三、自信、希望和成功
幼时谁没有听过玩火的教导,但又有谁没玩过?只有烫过手,才知道火的厉害,让人成熟的不是岁月,而是经历。清大教育有着8年成熟的运营管理经验，从建设到如今，清大教育发明了无一家校区经营亏损的局面。一个成熟的管理者必需勇于担当风险，由于任何商业决策都是不确定的。不能担当风险的人，就不能做决策。清大教育就是凭借这多年来成功运营的自信，八年间开设80多家直营校区，率领400多家加盟校落地生根，让创业者放心。实践出真知，清大教育80多家直营校区的数量领域内前三。
四、最佳实践
人必需一天一天长大，成功的企业也素来不是一步登天。虽然顾客有多年的教育经验，但对于队伍和企业的管理，多数人还是缺乏经验的。为此，清大商学院专注于开拓了“菁英特训营”培训课程，从领导、运营、业务三大方面对投资合盟校区员工进行培训。领导课程主要从连锁化管理经营、领导力提高、业务流程、系统操作、队伍管理几个板块进行针对性授课
运营课程包括绩效考核、市场营销、校区运营几个板块。业务培训区别从市场、征询、学管、教学四大板块进行分场针对性授课。理论来源于实践，清大教育愈加重视从实践上造就员工，让各部门员工在正式上岗前进行实操演练，以此夯实员工的工作技巧，提升职业素养。
五、个性化服务
从签署合同开始，装修，培训，实际运营阶段，都是贯彻个性化服务的方针，不同化、针对性地对待每一个顾客。好比在培训方面，清大的培训都是个性化培训，针对于管理者、相干运营职位的不同来实际协助提高水平。尽管人力物力上扩大了投入，但是顾客满意度和顾客实际学到的东西方面却大大提升了。也提高了咱们培训的效率，其实最终是多方受益的事情。
选择怎样的企业投资，才能拥有怎样的心态，好的心态决定着好的文明和好的队伍。清大教育力争打造教育加盟领域的海底捞，将分校区与总部融合一体，打造教育培训领域服务最优化。
加盟咨询电话：4000-1688-49
