随着二胎政策的全面开放,国家的重生儿数量将呈现大幅度的增长,月嫂市场将进一步加大。而当今的80、90后新手父母对于照料孩子没有经验甚至一窍不通,而老一辈家长的照料形式又不够专业,所以月嫂越来越必不可少。
为什么月嫂越来越抢手?
1、产妇需求
身体需求:生宝宝对女人的身体的损耗很大,更专业的护理可以让产妇恢复更快,也避免意外的发生。
精神需求:如果不必月嫂,让本人妈妈关照还好,如果让婆婆关照矛盾必定少不了。并且年轻一代和老一代在各种育儿护理观念上都存在不一致,引入一个外部专家好过让矛盾滋生。专业的月嫂也要学一些心理学,对产妇进行疏导,避免产后抑郁。
2、宝宝需求
年轻一代对于育儿和护理专业知识不了解,而宝宝诞生把诸多新爸爸新妈妈弄得慌手慌脚的,引入专业人士来提供服务,同时学习育儿和护理知识,可以让宝宝将来成长更健康。
国家目前的社会大环境、育儿观念变迁包含社区医疗服务体制不够完善,使得月嫂成为传递育儿和护理知识中一个比较靠谱的渠道。
如何找到靠谱的月嫂
1、什么样的月嫂是好月嫂
找月嫂普通两个路径,要么去家政公司签单,或者让朋友推荐熟悉的月嫂签私单。但要强调下多数月嫂和家政公司并没有雇佣关系,仅仅是松散的挂靠关系,所以依托家政公司的月嫂有了口碑会逐渐接私单,私单月嫂缺订单的状况下也会从公司接单。
(1)家政公司目前的弊端是佣金太高,诸多状况下佣金都在30%以上,导致口碑最好的月嫂都不和家政公司合作。作为月嫂,服务好口碑好,老顾客情愿给你介绍新顾客,干嘛分出去几千块钱给家政公司。作为顾客,推荐给朋友和月嫂私签,可以让朋友省钱,还帮了月嫂,干嘛要让朋友到公司签。佣金高导致家政公司好月嫂一直流失,只能靠新人和没口碑的月嫂来提供服务,最后构成恶性循环,口碑差还做不大。
(2)有局部公司宣称雇佣制可以独占月嫂资源避免私签,试问你是顾客口碑很好的月嫂,给你发8000工资,卖给顾客1.2万每月,你干么?如果你很懒,缺口碑,被包养起来倒真是可观。
2、和好月嫂签私单的风险
私单月嫂是好月嫂,但私签风险很大。没有合同约束,给了月嫂订金,因为预产期冲突,月嫂来不了,顾客只能认命。没有安全保证,一旦发生意外,顾客也只能认命。如果能既请到靠谱的私单好月嫂,同时又有公司级的规范和服务管理,那该多好?这是母婴护理服务创业的一个机会点。
3.靠谱的找好月嫂的形式
在这里指南君激烈推荐创新工场开复教师投资的菩提果,就努力于用互联网技术连贯遍布咱们整个市场中被相互推荐的私单好月嫂,同时提供公司级的规范管理和合同约束。
(1)领域最低的管理费,摒弃高佣金,给每个月嫂树立资料档案,招来了全国超过十几万的私单月嫂入驻,目前在北京、天津、武汉等城市,超过30%的本地月嫂在应用菩提果的顾客端学习知识、管理订单和提供服务。
(2)菩提果给每个月嫂都建设学分制,学习和考试的过程都在档案上所记载,真正服务月嫂的职业生涯,而不只仅是买卖环节,目前每天都有数千名月嫂在线加入菩提果的培训和考试,记载成果。
(3)月嫂被每个顾客评估和推荐的关系也记载在平台上,可以十分轻松的用大资料发现那些真正有口碑的好月嫂,评估每一条都有服务起止日期,操作资料和由顾客撰写的口碑。老顾客对月嫂的分享操作资料也全部留存在平台上。服务闭环让弄虚作假的锦旗和无所追踪的推荐信消失,对于想找月嫂的顾客来说,信息透明最关键。
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