世贸城一楼服装专业市场的邦邦童装店里的客流源源一直,老板肖爱花为咱们讲述了关于她与邦邦童装创业十年的故事。
肖爱花在多个市场经营过童装,但逐年提升的摊位费让她感觉压力不小,因而,当了解到世贸城两年免租免税的优惠政策后,肖爱花立马决定进驻世贸城。2007年10月,世贸城盛大开业,肖爱花的童装店由于货品丰富,客户络绎不绝。
肖爱花说,做童装产品关键要种类多,给顾客有足够的挑选余地,这与其他品牌门店差异,不是依托主要几个款来销售。新开张时,需求有必定的备货量,以后的销售过程中,店内也要保持必定的备货量。在肖爱花的店里,有刚出生婴儿穿的服装,也有十五六岁学生穿的服装,大大小小有500多种款式。肖爱花以为,童装店最需求也最容易造就“回头客”,由于一个妈妈要是认准了你这里,这样看来她孩子从婴儿期到十四五岁时期大局部衣服就都会从你这里买,因而给客户的选择余地必定要大。
采访时,几位来自六石的年轻妈妈经过一番挑选,区别给本人的孩子买了两套衣服。当笔者问她们为什么青睐在这里买时,一位30岁左右的年轻妈妈说:“我手里拿的这条迷彩裤,一样的款式和颜色,在某个市场,要25元,但这里只需20元,咱们当然在这儿买童装了。”肖爱花店里的童装价格廉价,这是许多客户所公认的。对此,肖爱花表现,本人靠的就是薄利多销,由于店里的童装都是厂家直销,世贸城免租又免税,因而她能够把价格降到最低点。肖爱花说,只有把利真正地让给客户,才会加大销路,吸引更多的“回头客”。
如今的孩子都是独生子女,孩子又小,家长们在选择儿童的衣服时,通常都把保险和品质放在第一位,因而肖爱花在进货时严把货质量量关。去年,一位来自南马的中年男子在肖爱花店里买了套衣服给孙子当生日礼物,没想到买回去后家人一致肯定衣服不只款式好品质也好,后来这位中年男子的儿媳成了邦邦童装店的常客。
在经营中,肖爱花还善于通过与客户的交流,掌握差异客户的不同特点以及需要心理、消费偏向和价值取向等,对妈妈们的选择适时给出倡议,如上幼儿园的孩子由于要学着本人穿衣服,因而衣服能否穿脱方便很首要,等等。肖爱花还不时增加一些温馨的特色服务,给客户赠送一些小东西,如袜子、内衣、内裤等,去年夏天,肖爱花还专注于进了一些玩具送给到店里来的孩子,这些玩具花销十分小不过却给肖爱花带来了丰厚的报答。
邦邦童装店凭新颖的款式与绝对的质量换来了红红火火的生意,每天营业额平均在3000元左右。每逢节假日和双休日,小小的店里站满了前来购物的大人和孩子,欢乐和幸福也充溢着整个小店。肖爱花说,她找到了一个本人青睐的职业,并从中得到了许多快乐。
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