37岁的牛冬林,过去是一名仪表厂工人,可由于厂子效益不好,他下岗了。可是下岗并没有打击到他,在后来的日子里,他也用本人的致力走出了一条非凡的创业之路。
凭着几年来的打工经验,他决定本人开药店。1997年,他和妻子东拼西凑了5000元钱在临街的路段租了一间16平方米的门市,办起了一个小药店,取名神农。
药店一开张,牛冬林暗下信心:宁可不赚钱也不能卖假药,挣良心钱就要不怕吃苦。为了勤俭办店,他和妻子吃住在店里,24小时营业,大年三十晚上也开门,哪怕买药的人只买一片药他也要骑上自行车给送到家就这样第一个月赚了127元。
一个月赚127元,不少人都觉得少得不幸,但牛冬林却异样兴奋,由于这究竟是他靠着实实在在的奋斗获取的劳动成绩。
立规矩遭到百姓欢迎
经过几年的积累,牛冬林的事业一直加大,不只兴办了神农大药房有限公司,并且接连开了8家连锁店,实现了规模化经营。
企业进步了,牛冬林没有忘记创业的基本卖良心药,为百姓解难。牛冬林定下了三条规矩:一是不向百姓多推荐药,聘请多名专业药剂师,培训员工,设立用药征询电话;二是提供送药上门服务,不管客户买多少钱的药品,哪怕只有一两元钱也要及时送上门;三是药价必定保持市场最低价,品质必定要有保障。
一天,一位患者与护士因输液发生了争论,牛冬林知道后主动向患者道了歉,并将护士叫到身边。他问护士:谁是老板?护士说:你呀!那谁是我的老板呢?牛冬林问。护士满脸疑惑没有回答。牛冬林告诉护士:老百姓是神农%26rsquo;的老板,你换位想一想,就不会和患者有争论了。护士愧疚地低下了头。
一切都要发明品牌
牛冬林有个理想,就是一切都要发明品牌。神农每一天都在进步壮大,短短不到十年工夫员工增长到800多人,这里有他高薪请来的医疗专家,还有大学毕业生和数百名下岗职工。为了抓好内部管理,他主动成立了*委、工会、共青团等组织。企业决策、民主管理等,全要依托职代会,只需员工一进入企业,就享用各种待遇:技能、保险、岗位培训待遇;免费游览、过生日、困难救助待遇;正常上班一日三餐、住宿免费待遇。这在四平企业中构成了独一无二的管理品牌。
因为也是工人出身,牛冬林对待手下的员工十分关怀,而这在自然而然地增加了企业的凝聚力,也为企业的进一步进步打下了基础。
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