近年来，对于国家民众来说，PM2.5带来的空气污染和饮用水保险问题毫无悬念地晋升为全民公敌。合理人类为生活环境布满保险隐患而深感不安之时，东研集团已经创始了一个名为“环境电器”的产业，通过创新将环保这项看似任重道远且需求投入大量人力、物力、财力和时间的浩大工程进行了巧妙的转化，打造出“DNC东研环境净化综合处理方案”，用抢先的环保方针和尖端的科技力量为用户提供健康的居住环境，让每个人怡然地乐享生活。
记者：今天咱们请到的嘉宾是刚刚荣获制造类“2013年国家创新产品十强”的东研集团常务副总裁关广雨。关总，您好，首先要祝贺东研集团问鼎这一颇具含金量的奖项。
关总：谢谢!这次“2013国家产品创新高峰论坛”能够将“2013年国家创新产品十强”的殊荣授予东研集团，不只是对东研产品一直创新的一种肯定，更是对东研集团“立志改善人们居住环境，维护人们生命”这一方针的认同。
记者：进步到今天，您以为是什么使东研集团成为了环境电器产业的创始者和领导者呢?
关总：我以为是一直创新，在产品、研发和服务等方面的全方位创新。东研集团成立近10年来，不断专一于为人类提供健康的生活享用。成立初期，东研集团集中力量打造净化饮用水项目，在各大城市宣传社区的公共净水系统服务，因为切实为百姓做了实事，只用短短几年就进步起3000万名用户和5万个商业合作同伴。
随着环境污染越来越重大，东研集团又着眼于开辟更大的市场以及研发更利民的产品，并通过一直创新，逐步构成了净水、空气净化、智能卫浴和健康绿电四大系列环境电器产品。
记者：您能举个例子讲讲创新的故事吗?
关总：东研集团是以创新为企业驱动力的，咱们始终在思索用户最需求什么样的产品，并以此为出发点进行新技术的研发和创新。以健康水机系列产品为例，咱们生产的DNC东研健康水机系列产品具备东研独创的“RO逆渗透薄膜+ERS活净水”技术，能够实现99.9%的净化度，相当于把一个专业的净水工厂搬到了家庭或办公、娱乐场所中，排除一切用水隐患，随时为用户制造特供的保险净水。
为了愈加细化地满足用户的差异需要，同时实现节能环保、降低用户的应用本钱，东研集团在原有已经十分成熟的净水体制的基础上，又研发生产出DNC东研健康水机——T5，已经在今年国庆节上市。T5双膜双出水的核心技术实现了一机两用，经过差异的净化途径，将一般自来水升级成健康保险的用水和饮水，这种分质解决的形式延长了核心耗材的应用年限，减少耗材更换次数自然就会降低应用本钱，但净化水的质量却丝毫不会打折，而是更方便地分为两种用处。其中的净化水已经被滤除了包含细菌在内的有害物质和杂质，能够呵护消费者日常的清洁用水保险无忧;经进一步过滤净化产生的活净水能实现健康直饮，且口感甘甜，用于烹饪也会使食材更香醇。
可以说，具备突破创新技术的“T5”健康水机也是此次为东研集团博得制造类“2013年国家创新产品十强”的拳头产品。
记者：能够源源一直地为消费者提供更周全更细致的新产品设计和制作，肯定要有强大的后盾作为支持吧?
关总：是的，东研集团坚持“一直引进、吸收再创新”的科技战略，努力于为用户带来国际化生活质量和享用的产品系列，除了在北京建有大规模的生产研发基地，架设起实力雄厚、体系完善的生产管理体制，还在韩国仁川设立了工厂及研发中心。咱们的智能卫浴和健康绿电中的美肤机、垃圾解决器等就是在仁川完成研发和生产的，属于纯原装进口产品。
记者：除了能保证饮用水保险的净水机，我想大家也十分关注PM2.5引发的空气品质危机，您能介绍一下东研集团在空气净化方面有什么创新举措吗?
关总：其实在PM2.5进入群众视野之前，东研集团就已经在空气净化方面做出了创举，在很多大品牌的主流车型被证明车内饰中强致癌物质超标的状况下，为维护广大车主及乘客的健康保险，东研集团研发出DNC东研车载空气净化机C1，能实现去除车内甲醛等有毒有害物质高达96%的功效。
众所周知，今年北京及周边地区的雾霾天十分重大，为近60年最多，全国平均的雾霾天数也是1961年以来历史同期最多的，并且范畴波及到全国的30个省、市、自治区。咱们无奈防止在雾霾天出行，在不开窗的状况下，车内空气无奈流动，会给人憋闷的感觉，但车外的雾霾又让人基本不敢开窗通风。东研集团关注大环境趋势的变革，迅速研发出升级版DNC东研车载空气净化机C2，将能够滤除PM2.5颗粒的HEPA技术参加其中，连续过滤和吸收车内的PM2.5和甲醛等有毒有害物质，实现高效率多性能的完满净化效果，让清新空气与大家一路随行，呵护咱们的健康和保险。东研集团正是用科技和产品的创新为广大消费者谋福利，带来健康和保险的高质量享用。
记者：如果车内的空气保险有了保证，咱们就真的不再担忧雾霾天出行了。
关总：是的，这就是技术创新和产品创新为咱们带来的健康福利。
记者：东研产品的创新已经是有目共睹、众所周知的了。前一段我听闻，东研集团在业内掀起了一股“主动售后、超级服务”的潮流，具体的内容还请关总解释一下。
关总：东研集团不只在产品研发方面做到了创新，在服务体制方面同样实现了创新。由于环境电器差异于其他家电，好比彩电、冰箱等，应用过程中只需不呈现毛病根本不需求保护，但归属环境电器的绝大多数产品，例如净水产品、空气净化产品等，都需求按期更换滤芯和耗材。如果商家是用“一次性消费”的经营模式来销售环境电器，而不是连续地为用户提供后续服务，那环境电器就无奈实现真正长久的健康与环保。
正由于对这种状况有了深刻的认识，东研集团为国家市场和用户量身打造了具备前瞻性的创新售后服务模式，咱们创立了一支专业的服务队伍——Handy服务队伍，按期到用户家里检验水质和空气品质，并依据状况及时更换耗材，这种主动上门式服务，保障了用户能够享用到优质高效的后续健康服务，所以应用东研集团生产的环境电器是十分省心的。
记者：看来，真正实现创新不只需求眼光和智慧，更需求勇气和耐心。
关总：是的，对于东研集团来说，让人类能够喝到洁净的水、呼吸到健康的空气、享用到高质量的生活是咱们的使命，而创新就是企业的灵魂和命脉。
记者：听了关总的一席论述收获颇丰。今天的采访就到这里，十分感激关总为咱们讲述创新经验，同时也希望网友越来越多地关注东研集团的产品，这是真正能为咱们的生活带来健康与享用的产品。谢谢!
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