国家的游览业正在步入黄金进步期,资料显示,2015年国家游览总收入即将突破3.5万亿,但在线游览市场渗透率仅为8.5%,进步空间突出。探路者最近两年也正在忙于这方面的规划。3月18日,探路者2.3亿投资易游天下,这在国内户外旅行圈投下了一个“重磅炸弹”。易游天下董事长开创人甄浩也有了一个新的身份--探路者旅行板块的担任人,他是如何看待这次合作?
为何选择与探路者合作?
甄浩:咱们看重的是在一个突出的市场里面,找到与本身进步比较匹配的联合基因。坦白说,易游天下非常需求品牌和资金的支持,由于现在游览市场的竞争不仅是品牌的竞争,越来越多是资本、服务、资源的竞争,有了上市公司的背书,有了越来越多的资金,咱们将来两到三年会有更大的规划,能够为越来越多的消费者提供更好的服务,发明更大的价值。除此之外更重要的是,易游天下与探路者在人员、文明和业务上都具备十分高的符合度,这个是咱们除资金和品牌之外更为看重的要素。
易游天下在游览领域的竞争力在哪里?
甄浩:易游天下的定位是重度垂直的旅行O2O服务商,游客通过咱们数以万计的旅行布局师和旅行专卖店享用直接的产品和服务,依靠的是一套自主研发的ETS系统,构成对全球资源的洽购和对所有分销和分支机构的供货。如今携程、途牛完成互联网规划完后,正在线下进行疯狂的规划,而这已经是咱们的优势。探路者在全国有1600多家专卖店,咱们和探路者联姻以后,这在将来会成为咱们易游天下十分重要的基石,咱们有理由相信易游天下将来会成为国家最大的旅行O2O服务商,通过咱们的专卖店,通过旅行的互联网和移动互联网的工具,为咱们的消费者提供最直接的服务。
与探路者现有资源怎样实现筛选整合?
甄浩:人的生活形式无外乎两种,一种户内一种户外,这种户外的生活形式可以更细分为户外旅行和户外运动,所以我想咱们整个基于用户定位这块,其实是十分广泛的。而户外旅行和户外运动的人群交集是十分强的,它是一个大资料的概念。另外,不管户外旅行还是户外运动,都会产生对户外装备的需要,所以咱们与探路者的用户自身的符合度就比较高,下一步咱们要做的不是筛选整合,而是渐渐提炼。有了群众的金字塔底座之后,渐渐地把需求定制旅行的用户提炼出来,通过整合为他们提供更有效的服务和产品。好比针对滑雪用户,将来咱们提供的不只是场地、线路,而是包含资讯、装备、教练以及竞技滑雪等在内的整个体验。所以跟探路者合作,咱们可以将这些内容打通,拥有越来越多资料平台共享的机会。
在当前市场环境下,如何完成三年115亿元的目的?
甄浩:易游天下的高管队伍具备十分丰富的经验,长于在领域里寻找机会。尽管整个领域竞争强烈,但是咱们以为国家游览依然处在散小弱乱的阶段,咱们做的是协助小微从业者提供最好的产品、渠道和工具,实现他们的价值,同时也是实现咱们易游的价值,所以这在一点上咱们十分有决心。以前易游没有这样看来多资金和上市公司品牌背书的时候,在北京咱们算是一家十分抢先的O2O的践行者,是北京市游览协会里惟一一家纯民营的没有上市的单位,这都是市场对咱们的认同。所以从这个角度来讲,将来咱们有了资金,有了从游览事业群,又有上市企业的品牌背书,咱们会更有决心。况且这115亿在群众看来这是一个绝对值较高的,但是游览客单价比较高,在咱们看来这真的不是一个太难的事情,所以咱们还是布满决心。
易游天下的标准化服务O2O体验店是什么样的?
甄浩:曾经的旅行社专卖店留给大家的印象就是进去后有一张桌子,然后有工作人员给你提供旅行的服务。但如今随着互联网的进步,随着大家需要的变革,这样的专卖店已经无奈满足大家的需求了。将来,旅行社专卖店的升级改造会沿着两个方向,第一个是没有社区专卖店了,可能是一个美丽的女孩,手里拿着iPad为身边的叔叔阿姨提供十分好的服务;第二个是会有一个大型的体验店,你可以带着宠物一起来,可以在环境优雅如会所般的地方喝咖啡,同时可以看到十分多的差异的体验场景,好比游轮、地中海,还可以购置当地的东西,在这个过程中,你身边有旅行布局师给你提供各项服务,包含操作、洽购、资金管理等,这样的场景呈现之后,有可能消费者会把这种体验店当成真正的旅行专卖店,当成他们心中以为应该去的旅行专卖店。咱们希望打造让大家感觉最有规格的体验店,这是咱们的梦想。
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