小编：作为新东方执行总裁，您如何形容新东方目前的状态?
周成刚：新东方曾经越来越多的是在传统业务方面，成为了大家关注的焦点。现在是互联网时代。我想说的是，新东方还是在一如既往地往前走，业务在一直进步，但是新东方到了这个崭新的时代，也在思索将来到底在哪里，应该往哪里走，往哪里可以走得更持久，前景更光明。所以说，咱们的诸多业务架构、诸多的想法和战略，都是处于盘整状态。
小编：盘整期一过，新东方接下来会有怎样的支配?
周成刚：在将来看得见的相当长一段时间内，新东方还是以地面为主。地面是咱们的“本”，也是老百姓需求的东西。但是，咱们不能忽视互联网给这个世界带来的变革，所以咱们要考虑如何去更好地利用互联网，使互联网真正地促成咱们的地面教育。还有，地面教育的庞大资料库要更好地作为互联网的一种资料，支撑互联网的进步。前不久，俞敏洪教师说过，地面是咱们的“本”，研发是咱们的“魂”，咱们必定要有研发真正的好产品，真正满足市场的需要。
小编：您是近期就任新东方执行总裁的。依照惯例，“新官上任三把火”。咱们想知道，您的“三把火”烧在哪儿?
周成刚：其实，也没什么特别的“三把火”。我想说的是，有这个执行总裁头衔的前后，我的工作没有太大的变革，缘由是咱们队伍始终和俞敏洪教师，也是新东方开创人、总裁、CEO不断在商讨，有关新东方进步、将来、市场和顾客需要的问题。新东方还会像曾经20年一样，以教育为本，坚守教育的理想，去做真正市场需求的东西。对新东方来说，最难的一点就是，咱们面对这么一个日新月异的、一直变革的世界，如何去顺应它，如何还能快速奔跑，还能在本身成长的同时去协助顾客，去协助千千万万的同窗。这些都是十分重要的命题。
小编：刚才，您也提到了互联网对于教育领域的冲击。这样看来，在您看来，新东方在将来会有哪些突破点和创新点?
周成刚：我承认，互联网正在扭转世界，但我不承受互联网颠覆世界的论调，尤其是在教育行业。互联网对地面的、纯粹的商品商店的冲击很大，但是对教育的冲击会放慢，越来越多是联合。缘由是教育有太多的人际间交流、人际间互动，人际间的经验、时间、经历和情感交流，是互联网没方法一下子替代的。可能，电商替代了诸多的地面商店，但是互联网教育并没有替代哈佛和耶鲁、北大和清华。这些地面学校的教育反而越来越受人欢迎，或者说想去的人更多。咱们将来要去做的，仍是以地面为主。至于互联网教育能不能渗透到咱们的地面中去，同时互联网教育能不能和地面互动起来，就需求把大资料真正做好。与此同时，咱们希望能在收购、兼并方面，能在互联网公司方面有越来越多投入，做好新东方的“护城河”。咱们有核心业务，也有外围加入的，有咱们控股的公司，还有咱们作为一种投资的公司，这样每一层结合起来，就构成了新东方的核心技术。咱们会扩大本身的互联网公司建立，所有这些都要和地面服务构成互补，实现资源利用。
小编：教育领域从业者需求补充哪些素质，才能够顺应这个互联网时代呢?
周成刚：作为做教育领域从业者，互联网能不能给教育的顾客带来独一无二的地面需要和体验，这一点很重要。互联网公司要生存，商业公司要运作，它还需求满足另外一个需要，即能不能达成盈利的模式。两头缺了一头都不行。光挣钱，违背了教育本色，不行;只想做教育，但是不挣钱，也不行。新东方还是一个互联网基因比较充分的公司，咱们的互联网公司“迅程”，到目前为止，它在国家教育咨询公司中，能够达成一种商业模式，最终实现了盈利。只可是咱们的地面业务太大了，所以把互联网局部覆盖掉了，感觉如同没有在做互联网工作。其实，咱们做的时间是最长的。
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