小编：叶总，首先恭喜醉品商城上周获得茶叶电商有史以来最大的单笔订单182万，醉品商城也因而成为了这段时间以来茶叶电商界的明星，您作为醉品商城CEO对这件事情有什么看法?
叶翱：当初一接到这个订单时咱们客服部及整个队伍都很惊讶与兴奋，客服部与顾客作了很好很深化的沟通，我觉得咱们很幸运获得这笔订单。首先咱们十分感激顾客的信赖，咱们会以更高更专业的标准给顾客提供更优质的产品。其次，咱们对于能获得如此大笔订单感到高兴与骄傲，这对于咱们队伍是一种肯定与促成，也给咱们2013年开了一个十分好的开门红。第三，就是这样的百万级单笔订单对于茶叶电商的进步是一个积极的有里程碑的意义，这也说明，电子商务是一种趋势。
小编：您觉得这发明领域历史的单笔订单呈现在醉品商城，而不是淘宝或者京东等其它商城，你觉得缘由是什么?
叶翱： 其实，从2011年开始，领域的单笔最大订单就都产生在醉品商城，只可是，金额只有几十万，没有这笔这么大，至于缘由，我觉得主要有三点：首先，我觉得是咱们的专业，淘宝与京东等的确是大平台，但是就茶叶这个细分领域而言，咱们更为专业。茶叶不只仅是一种商品，更是一种精神或者文明的品味，所以，茶叶不能与其它一些商品一样很功利的做交易，这一点，我觉得是十分重要，也正是这一点，才是咱们的优势;第二，我觉得是咱们的定位，咱们的方针是提供好茶，健康茶，所以，咱们的产品相比与京东与淘宝是要更高端的，咱们绝对不会以超低的价格来招来眼球而销售很差的茶。茶叶自身是健康饮品，作为从业者要坚守这样的方针;第三，是咱们的服务，咱们服务很真诚，咱们秉承的“一茶一知己”的茶友方针来对待咱们的顾客，顾客有任何不满意的地方，咱们都会很真诚，很快速的处理问题，直至顾客选到他满意的那杯茶。我觉得你只需将心比心，真心的对待别人，你就必定能得到他人的认同。
小编：您作为醉品商城开创人、CEO，一路率领醉品商城走到成果斐然的今天，时期必定发生诸多不为人所知的故事，可否跟读者分享一下呢?
叶翱：与诸多投资者一样，咱们是很艰苦的一路走过来，一开始，有诸多疑难与问题，好比大家都质疑茶叶是否网上销售，由于传统观念茶叶是需求先品后买的。所以，诸多茶叶厂家一开始基本就不相信你，不想与你合作，有些人甚至讥笑、挖苦等。而如今，咱们已经建设了最大的茶叶合作社联盟，有十分多的茶叶厂家都想参与，好多茶叶产地的地方政府也来邀请你。还有，就是茶叶是非标品，在网上很难直观上比较出哪个好与不好。这些问题其实是专业与信赖的问题，你给顾客提供真正的价廉品优的茶叶，站在顾客的产场为他们选择产品等，当顾客信赖你了，这个问题也就不是问题了，咱们就是这样一点点通过咱们的致力一路走来的。
小编：我据说你们刚荣获了福建省最有影响力的电商，醉品商城在两年的快速成长，目前已跃居茶叶电商领域标杆，你们是怎么做到的?
叶翱：其实，在很长一段时间，咱们进步都很缓慢，咱们也焦急，最初的半年时间，咱们的销售额一个月都很难上升到10万元，大家也心存疑虑，觉得到底行不行。还好，就是咱们队伍这一群人都十分热爱茶领域，并且始终相信咱们能做出点成果与奉献，相互鼓励一路摸着石头挺过来。咱们也没想到，如今一笔订单就是过百万，比咱们最初半年的业绩都多，哈哈。可是，路还很长，咱们知道咱们还需更致力。
小编：你心目中的醉品商城是什么样子，你希望醉品醉品商城在消费者心中是怎样的一个形象?
叶翱：我希望醉品商城成为茶领域世界级的企业，咱们不只是在国内为消费者提供好茶、健康茶，咱们更希望有一天咱们能走出国门，把国家茶及茶文明在国际上发扬光大。所以，我最希望醉品有一天会成为大家心目中茶文明的使者。
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