有5年从事空气能热泵热水器经验的赵小华,谈起本身对空气能热水器的“感情”,可谓滔滔不绝。
偶然事件,成就梦想
5年前,在北京发生一次燃气热水器气馁造成的严重伤亡事故,扭转了赵小华一生的职业布局。或许在这次事故没有发生之前,赵小华还在脚踏实地的从事着他的工程机械配件销售业务,但是,北京燃气热水器气馁事故中受害者的面容不断浮如今他的眼前——那是他的朋友一家,多年以来赵小华不断和他们保持着亲密的联系,但是事故发生后,他失去了这份友谊。在万分悲伤之时他开始思索:有没有一种没有保险隐患的热水器呢?热泵热水器就这样进入赵小华的视野。其实在此之前,他自家装修时就选择装置热泵热水器,发现热泵热水器真的很节能、很保险,而且应用至今。两个要素,肯定他从业的方向。
转行不是容易的事情,对于没有任何热泵产品销售经验的赵小华来说更是不容易。可以说他曾经从事的职业和热泵热水器“风马牛不相接”,为此,他开始了多方走访市场,多方打听厂家的历程。“在起初一两年里,我真正领会到了做空气能热泵热水器的难处。所有的知识储备都是我自学的,从销售,服务,设计,装置每一个流程都要亲身去做。大家都知道,山西太原,因为地处内陆,冬季天气寒冷,最低温度低至零下20度,人类的消费观念并不像南方那样成熟,承受新鲜事物相当慢,相当多数的人在亲友用了后才敢买,最初仁易舒适家居的销售人员,诸多时间在进行着“扫肓”工作。因而,太原是传统意义上空气能热水器的销售雷区,再加上诸多媒体都说空气能在北方不能用,这样的大环境造成了太原市场开辟难度十分大,是真正意义上的初级市场。我在探索市场时发现,有诸多品牌看好这片‘盲区’,想到山西进步,却又怕出问题。其实只需热泵热水器机组在山西的冬天能正常制热以及热效率正常就可以了。”
那时赵小华常常把顾客带到本人的家里,向他们实地演示空气源热泵热水器的应用情况。提起当初奋斗的过程,赵小华神色十分凝重:“应该说我的信念和山西的环境在激励着我不要放弃。朋友的燃气事故只是引导我选择经营保险的热水器,而山西的污染环境是更大的激励本源。山西是煤炭资源丰富的省份,也是工业进步较快的省份,这就造成对山西绿色环境的损坏。现在中国的‘十二五’布局已经付诸施行并逐步强化,我愈加肯定了热泵热水器的市场前景十分喜人。我除了看中这个市场的潜力和收益,还想做个对社会有点奉献的人。”
就是这种坚持的信念,支撑着赵小华走到今天。由第一年的销量20多万,到2011年近100万元的销售额,赵小华成为打破“山西不能应用热泵热水器的谬论”者之一。“其实,只需有心,没有做好的事情。”赵小华用一句话来概括本人。
完满经营,在于用心
2010年春天,能够和深圳派沃新能源科技有限公司结缘,也是赵小华不懈致力的结果。
赵小华和派沃有了“第一次密切的接触”,是派沃空气能热水器产品特色招来了他。“在国家市场,厂家必定要重视热泵热水器的外观设计。国家人多,城市高层住宅林立,消费者很在乎热水器的大小和外观,这是我调研市场得出的结论,而派沃充分意识到这一点。”
此外,山西地处北方,热泵热水器对环境气候的依赖,制约着诸多产品无奈在山西生存。不断以来,一些品牌的商用热泵,由于低温增焓技术的使用,在山西进步很好,可以说完全顺应了北方市场,而家用机却没有起色。但是派沃家用空气能热水器产品气候顺应性强的优点,打破这个局面。赵小华从代理空气能热泵热水器至今,不断以家用机作为仁易舒适家居公司的销量支柱,可见派沃空气能家用机区域的顺应性极强,赵小华经过两个冬季的考验,证实派沃空气能在太原确实能保险过冬。
另外,赵小华向笔者透露,之前他就已经知道派沃有新款预备上市,在上海热泵展上竟然发现,派沃水箱还可以设计成音箱的样子。“接触这么多年的顾客,我也能够体会到如今家居装璜市场的进步趋向。总体来说,诸多消费者对热泵热水器产品的容量、加热功能、节能程度、美观程度、和居室搭配、色彩、品牌名气、服务内容、品质状况等,赋予太多的期望。派沃空气能热水器品牌值得我肯定的地方,就在于派沃紧紧抓住消费者的消费需要,并适时推出消费者期待的产品。对于我来说,可以减轻诸多负担。好比说,过去有消费者向我形容他想要的产品样式和功能,我开始还担心派沃没有这种产品,谁知和厂家一联系竟然有货。我十分开心,立刻做成这笔生意。”
_baidu_page_break_tag_赵小华说,他是个很考究用心做事的人,派沃针对市场行情,做着“有心”的厂家,和他的做事风格可谓“相同”。而派沃对他的支持力度,坚定了他忠实的代理派沃产品的信心。可以这样说,派沃在产品营销、市场策划、广告投放、区域维护、共同成长、门店扩张营销、最根本的销售人员培训制度、高端市场营销等这些问题上,不断以来都是及时拿出系统的方案供经销商应用。
九年计划,合众实现
赵晓华也是个做事情十分有计划的人。当初进入空气能热水器领域时他就给本人定下九年进步计划。“我以为,这个计划,我一个人不能完成,必需仰仗厂家、媒体、还有其他经销商一起来实现。为什么这样说?这和市场的进步情况和仁易舒适家居所在的地理地位有关。”
赵小华制订的第一个三年计划是:培育市场、学习技术、不急于扩张。由于空气能在太原运转条件和南方相差好多,而厂商设计的诸多技术参数并不适合北方气候。这就需求赵小华极他的队伍成员静下心来学技术,多走访用户,多看机组运转状况。做好记载、分析工作。及时给厂家信息反馈,达到利于对产品进行技术升级。当然这需求厂商也得静下心来,认真做每一件工作,切实处理好经销商遇到的每一个问题。而不是盲目像南方那样扩张。好比,赵小华过去遇到一个因为水箱漏水把用户家里泡了的事故,到目前为止还没有处理好。这样的效率不利于后期进步。“如果技术不做好,扩张了也没用。每个产品的初级阶段都是少数人消费的,派沃的空气能产品本就是中高档消费品,在市场营销时的定位不能和低端电热水器及燃气热水器一样,因而仁易舒适家居所处的商场也是中高端定位。仁易舒适家居的工作就是做好每一个定单,对每一个顾客提供完善的服务,让这局部顾客成为仁易舒适家居的义务推广员,为后面的几何级增长打好基础。”赵小华如是说。
第二个三年计划是:依据市场培育程度。仁易舒适家居以竟然之家商场为网络,追随竟然之家在山西省二线城市布店,占领二线城市市场。包含晋城、长治、阳泉、运城、临汾、吕梁。这个过程需求厂商配套相干的连锁扩张策略,以及店面管理、销售人员管理、品牌运营、仓储管理等一系列的支持。目前可能诸多厂家都欠缺这样的管理政策。通过上海热泵展,赵小华欣喜的看到派沃已经认识到这个问题,而且进行相应的工作布置,细分市场。而赵小华希望厂家能将曾经呈现的问题认真处理好,这样经销商才会更有决心和厂家一起把市场做大。这个过程仁易舒适家居也要完善本人公司的管理,人事,销售,服务,和厂家共同成长。
第三个三年计划是:通过六年的进步,仁易舒适家居在技术,市场运营,总体规划操盘都积累了很好的经验,进入全面进步。仁易舒适家居会以每个城市为中心,进步县城里的二级经销商。由于有前期的总体规划,相信那时市场价格不会混乱,会是一个良性进步过程。这样仁易舒适家居所代理的派沃品牌就会在市场上占有较高的占有率,也能为中国的节能事业做一份本人的奉献。
总之,空气能热泵热水器产业还在初级阶段,春天远没有到来。赵小华希望各厂家在开发产品、宣传产品的同时也相应做好每一步工作,切实处理好产质量量问题、经销商体制问题,稳扎稳打的促成整个空气能领域健康的进步。
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